to read complaints and reviews, or file yours.
09.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi, Erzurum Kongresi Caddesi’indeki LCW mağ...azanıza gittim. Mağazada önce ürün bakmak için bir reyonun önüne geldim. D**** olarak hatırladığım hanımefendi bir arkadaşıyla tam reyonun önünde durup konuşmaya devam etti, ben ik
LCW online mağazasından 29 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve içinde 2 elbise, 2 pantolon, 1 hırka, 1 şort etek ve 1 uzu...n kollu body bulunan 2608291200779 numaralı siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bir Günde Kargo’nun takip sisteminde kargo LCW5608******
26.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sistemde siparişim hâlâ “kar...goda” olarak görünüyor ancak ürünler henüz elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Konu ile il
Kıbrıs’taki LCW mağazasından lastikli kalpli çarşaf satın aldım. Ürünü alalı 3 gün oldu ve ilk kullanımdan itibaren çarş...afın kumaşı tamamen naylon gibi hissettirdi, cildimi ciddi şekilde kaşındırdı ve rahatsız etti. Ürünün kalitesi beklediğimden çok kötü, kullanılamayacak durumda. Sağlığımı olumsuz
07.09.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında cep telefonum ...zaten sistemde kayıtlı olduğu için faturaya ayrıca ihtiyaç olmadığını söyledikleri için faturayı önemsemedim. Ertesi gün bedenleri uymadığı için tişörtleri Bayrampaşa 500 Evler LC
LCW’den 3’lü paket tanga külot siparişi verdim, ancak bana 3’lü paket slip külot gönderildi. Ürün kodu S45453Z8-CVL olan... bu siparişi 2 Eylül’de verdim, kargo ise 9 Eylül’de elime ulaştı ve paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Ben özellikle tanga model tercih etmeme rağmen slip mod
09.09.2026 tarihinde Cepa AVM LCW mağazasından kızım için aldığım beyaz barefoot model cırt cırtlı ayakkabının bedenini ...değiştirmek istedim. Ürünler dışarıdan bakıldığında bire bir aynı olmasına rağmen kodu ve sezonu farklı denilerek değişim işlemi yapılmadı. Müşteri olarak ürünün kodunu, sezonunu e
05 Eylül’de Eskişehir İki Eylül şubesi LCW mağazasından oğlum için mevsimlik kapüşonlu bir mont satın aldım. Kasada özel...likle 15 gün içinde iade ve değişim hakkımız olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak bedeni uymadığı için 9 Eylül’de montu iade etmek üzere aynı mağazaya g
LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için 2609041802215 sipariş numaralı bir matara satın aldım. Ürün bugün teslim edild...i ancak paketi açtığımızda mataranın kapağının üst kısmının kırık olduğunu ve bu nedenle su damlattığını gördük. Yeni aldığımız bir ürünü ilk kullanımda bu şekilde hasarlı görmek b
LCW üzerinden verdiğim 2609061401638 numaralı siparişimde çocuk ve kadın kıyafetleri bulunuyordu. Kargom adresime hiç ge...lmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş. 09.09.2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, kutunun hasarlı olduğu için teslim edilemediğini ve iade işlemi başlatıldığın
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesinden kadın çanta siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Pazar günü mağazaya gider...ek paketi teslim aldım, paketi açtığımda ise sipariş ettiğim çanta yerine makyaj çantası konulduğunu gördüm. Bu durum sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. İadeyle uğraşmak
30.08.2026 gecesi LCW internet sitesinden, oğlumun okul alışverişi için şort ve jogger eşofman altı içeren 2608312200433... numaralı siparişi verdim. Okullar açılmadan önce, zamanında elimize ulaşsın diye özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda
LCW online mağazadan iki adet çocuk termosu satın aldım. Ürünlerden birinin kapağı düzgün şekilde oturmuyor ve üzerindek...i poşet sürekli çıkıyor. Diğer termosu ise henüz alalı 1 ay bile olmadı, çocuğum kreşe başladığı ilk gün bir kez kullandı ve kapağı elinde kalarak kırıldı. Bu termoslara tanesi 80
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki LCW mağazasından Haziran ayında 4 yaşındaki oğlum için 26 numara beyaz spor bir çocuk ay...akkabısı aldım. Oğlum bu ayakkabıyı her gün ve uzun saatler boyunca giymedi, genelde parka giderken günde 1–2 saat kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de ağız k
"Şikayetimi burada yayınladıktan sonra müşteri hizmetlerinden Gülce hanım dönüş yaptı ve gayet hızlı bir şekilde işlemi sonuçlandı. Teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Çorlu Çarşı LCW mağazasından kız çocuk patik çorap satın aldım. Ürünün üzerind...e indirimli fiyat olarak 149,99 TL yazmasına rağmen, kasadan geçtiğinde tutarın 329,99 TL olarak işlendiğini fişimi sonradan kontrol ederken fark ettim. İşlemi yapan kasa personeli
Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunun elbette farkındayım. Ancak müşteri ...memnuniyeti sağlanırken çalışanların haksız şekilde maruz bırakılmasını nor
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."
LCW online mağazasından 2608302201993 numaralı siparişimle bebek ürünleri (takım, çorap, ayakkabı, şapka gibi) satın ald...ım. Siparişim için açık adresim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo firması adresi eksik bularak ürünü teslim etmeden iade etmiş. Sipariş detay ekranın
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Koray Spor satıcısından 10.299 TL bedell...e The North Face ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2608312002824, sevk
LCW’den Viaport Çocuk mağazasına yönlendirilen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW991462582867135#001 tak...ip numaralı gönderim sistemde 02.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kargo bana teslim edilmedi ve ürün ortada yok. 07.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Viaport’
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2608252201642 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü 29 Ağustos 2026 tarihinde Ank...ara Çankaya 365 AVM LCW mağazasına giderek iade ettim. Ürünleri teslim edip iade işlemini yaptırmama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yansıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
