to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ağustos tarihinde Samsun Piazza Avm LCW mağazasından kızımın kreşte kullanması için W5KA98Z1-ZXY kodlu çocuk sandalet... terliğini satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken terliğin topuk bilek tutucu kısmı kendiliğinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım Samsun Piazza Avm LCW m
28.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607282001594 numaralı siparişi verdim ve siparişim 01.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürün kontrolü yaptığımda, sipariş vermiş olduğum 2’li pijama altı yerine kahverengi, üzerinde farklı beden ve iç etiket bilgileri bulunan, üstelik et
LCW online mağazasından aldığım pantolonda, teslim aldığım gün dikiş hatası, sökük ve leke olduğunu fark ettim. Ürün dah...a ilk günden defolu çıkmasına rağmen online alışveriş olduğu için iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Her alışverişimde ürünü iade etmek için kargo firmasına gitmek zorunda ka
"2 saat içerisinde dönüş yapıldı. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Bergama LCW Vision mağazasından pnt V-SLUPPANT model, 28 beden bir pantolon satın aldık. Ürünü ...sadece bir kez giyme ve bir kez de yıkama imkânımız oldu. Yıkama sonrası pantolonu tekrar giymek istediğimizde, ağ kısmında belirgin şekilde erime ve hasar olduğunu fark ettik. Ürü
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
18 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimde sweatshirt, eşofman altı ve ceket g...ibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 20.657,30 TL idi. 21 Eylül 2026’da siparişimin kargo firmasına verildiği bilgisini aldım ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve dağı
21 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. 22... Eylül 2026 tarihinde ise 2.000 TL tutarında, 7 parça ürün içeren ikinci bir sipariş daha oluşturdum. Her iki siparişim de 26 Eylül’de kargo ile aynı gün tarafıma teslim edildi. İ
İstanbul Mall of İstanbul LCW mağazasından, ağustos ayının son haftasında LCW Vision Relaxed Fit small beden erkek gömle...ği satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra gömlek üzerinde üç farklı noktada yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sü
LCW uygulaması üzerinden 2609150900979 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde IBAN bilgilerimi ...girerek ödemenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. 01.10.2026 tarihinde 1.939,97 TL tutarındaki iadenin LCW Money hesabıma aktarıldığına dair bir SMS aldım. Ancak LCW cüzdanı
"Teşekkür ediyorum"
LCW tarafından adıma 580 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Bu çeki m...ağazada kullanmam söylendi ancak mağazaya gittiğimde sistemden geçmedi ve s
"Hızlı dönüş, müşteri odaklı yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ederim. Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
30 Ekim saat 17.15 civarında LCW Kızlarpınarı Keçiören mağazasından yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum pantolonu iade/d...eğişim için mağazaya götürdüm. Ürünü aldığım ilk günden beri pantolonun üzerinde tüyler vardı, sanki önceden kazakla birlikte denenmiş ve o şekilde satışa sunulmuş gibiydi. Mağaza
LCW’nin online alışveriş sitesinden 01.10.2026 tarihinde teslim aldığım LCW Vision kadın hırka ve LCW Comfort kazak, son... derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Ürünler trikodan olmasına rağmen paketlemeden kaynaklı o kadar buruşuk ve kötü durumdaydı ki, ilk bakışta ikinci el ürün gönderil
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapılıp para iadem yapıldı. Müşteri temsilcisi Çağrı Beye teşekkür ederim."
LCW online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Liger çocuk kışlık su geçirmez yağmur botu sipariş ettim. Sipariş ekran...ında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 260916
LCW Kazanıyorum uygulamasını Samsung Galaxy s24 fe telefonumda uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve bugüne kadar y...aklaşık 65 anket doldurdum. Ancak uygulama güncellendikten sonra hem konum hem de anket tarafında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süredir uygulamaya girdiğimde “Konum tespit
LCW mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde oğluma kışlık olması için 33 numara outdoor bir ayakkabı siparişi verd...im. İstanbul’daki ani hava değişimlerinden dolayı ürün hızlı gelsin diye özellikle en yakın mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve fiyatı da oldukça uygundu. 30 Eylül’de ürün m
"Sorun çözüldü"
LCW uygulamasından satın aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade ettim..., ancak iade ücretim halen hesabıma geçmedi. Ürünün iadesi için kargoyu 10
"Sorunum çözüldü."
25 Eylül tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2609251200283 numaralı si...parişim sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen hala tarafıma teslim e
"Merhaba, konuya gösterdiğiniz ilgi ve çözümünüz için teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tanımlamanızdan memnun oldum. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Afyon Afyon Park LCW mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde siyah kot mont satın aldım. Montu çok sık kullanmama rağmen bir... yıl dolmadan yakasında belirgin şekilde renk atması meydana geldi ve bu durumu birkaç gündür fark ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kabul ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
