İlk Yıkamada Ağ Kısmı Eriyen Pantolonun Ücret İadesi İsteği


Yaklaşık 1 ay önce İzmir Bergama LCW Vision mağazasından pnt V-SLUPPANT model, 28 beden bir pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir kez giyme ve bir kez de yıkama imkânımız oldu. Yıkama sonrası pantolonu tekrar giymek istediğimizde, ağ kısmında belirgin şekilde erime ve hasar olduğunu fark ettik. Ürünü toplamda ikinci kez bile giyemeden böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma tarihi olarak 7 Eylül civarı olduğunu hatırlıyorum. Bulunduğumuz ilçede LCW mağazası olmadığı ve Bergama’ya da yaklaşık 35 dakika uzaklıkta olduğumuz için ürünü henüz mağazaya götürüp inceleme talebinde bulunamadık, bu nedenle durumu bu şekilde iletmeyi tercih ettik.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan pantolon için gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi ya da eşdeğer bir ürünle değişim sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi























