to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Sandalet Terliğinin Kısa Sürede Kopması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
29 Ağustos tarihinde Samsun Piazza Avm LCW mağazasından kızımın kreşte kullanması için W5KA98Z1-ZXY kodlu çocuk sandalet terliğini satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken terliğin topuk bilek tutucu kısmı kendiliğinden koparak kullanılamaz hale geldi.
Ürünü aldığım Samsun Piazza Avm LCW mağazasına götürdüm. İnceleme yapılmadan, sorun daha en başta “kullanıcı hatasıdır, çocuk kendi koparmıştır” denilerek sorumluluk tamamen bize yüklendi ve üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceği dikkate alınmadı.
Kreşte günlük, normal kullanım için alınan bir çocuk terliğinin bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
