to read complaints and reviews, or file yours. 
Astronot Tulum 28 
Ayakkabı 873 
Babet 40 
Banyo Paspas 12 
Bardak 127 
Battaniye 76 
Bikini 52 
Bornoz 9 
Bot 309 
Boxer 100 
Ceket 404 
Cüzdan 48 
Çanta 313 Çark 1.040 
Çorap 410 
Elbise 868 
Eşofman Altı 356 
Eşofman Takımı 346 Etek 123 
Fincan 204 
Gömlek 687 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 688 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 243 
Kazak 329 Kazanıyorum 1.326 
Kemer 60 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 141 
Mont 1.087 
Nevresim Takımı 86 
Oda Kokusu 111 
Oyuncak 158 
Pantolon 2.051 
Parfüm 92 
Pijama Takımı 537 
Suluk 227 
Sütyen 47 
Sweatshirt 377 
Şemsiye 23 
Şort 243 
Tayt 136 
Terlik 205 
Tişört 545 
Trençkot 49 
Tunik 181 
Uyku Tulumu 108 
Valiz 68 
Yağmurluk 62 
Yelek 124 
LCW’nin orijinal uygulamasından babam için bir ceket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve A**** E***** Sürat Kargo şubesine ulaştı. Yaklaşık 5–6 gündür ceket şubede bekletiliyor, üstelik hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubede bekletmekle kalmayıp, üstüne bir de ürünü baş...
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol...
LCW Demetevler Şubesi’nden babam tarafından birkaç gün önce birden fazla çocuk ürünü satın alındı. Alışveriş taksitli olarak yapıldığı için ürünlere vade farkı eklendi ve bu durum tarafımızca kabul edildi. Söz konusu ürünlerden biri 580 TL bedelle tarafımıza teslim edildi ve ürünle birlikte değişim ...
LCW’nin online mağazasından 28–29–30 Ocak 2026 tarihlerinde alışveriş yapmak istedim. Beğendiğim birden fazla ürünü sepetime ekledim, ancak aradan çok kısa bir zaman geçmesine rağmen ürünler teker teker sepetimden silindi ve “stok bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Sepetime eklediğim ürünlerin hiç...
26.06.2025 yaz indirimi döneminde LCW’nin online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 adet kazakta, daha 1 yıl bile dolmadan son 2 aydır bariz şekilde tüylenme ve çekme sorunu yaşamaya başladım. Aynı siparişteki diğer 3 ürünün iadesi kabul edilirken, yalnızca bu iki kazağın ...
18.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601182001839 numaralı online siparişi oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslim”i seçtim. Siparişim Mersin Yenişehir Sayapark AVM mağazasına teslim edilecekti; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya u...
LCW internet sitesinden 1-2 yaş için bebek body satın aldım. Ürün hiç giydirilmeden kontrol ettiğimde, kol kısmının birinin diğerine göre belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Daha yeni aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olma...
"Bugün iletmiş olduğum şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sevgili Gülce hanım beni dinleyerek yaşamış olduğum deneyimi anlayıp çözüm üretmek için çaba gösterdi. Şu zamana kadar aradığım hiçbir müşteri hizmetleri çalışanınızdan böyle bir çaba görmedim. Gülce hanıma tekrardan teşekkür ediyorum. Bütün endişelerimi giderdi. Emeği için kendilerine çok teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 2601221901150 olan bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması telefonlarıma cevap verdi. İstanb...
LCW’den online olarak aldığım bir ürünü 12 Ocak tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ücret önce LCW cüzdana yattı, ben de 17 Ocak tarihinde bu tutarı Akbank hesabıma havale yaptım ve yine 5 iş günü içind...
LCW’den 2512311201884 numaralı siparişim kapsamında aldığım hırka, elbise vb. Ürünlerin iadesini 9 Ocak’ta mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sıra...
LCW internet sitesinden aldığım 9-12 aylık bebek altüst takımını, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak ilk kez dün yıkadım. Ürün hiç giyilmeden, sadece yıkama için makineye atıldı. Yıkama sonrası alt kısmın bir bacağının diğerine göre kısaldığını fark ettim. Ürün daha ilk yıkamada, üstelik t...
LCW’den yaptığım bir online alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle daha önce tarafıma 1.300 TL tutarında, 20.04.2026 son kullanma tarihli bir özür kuponu tanımlanmıştı. 29.01.2026 tarihinde verdiğim 2601211602911 numaralı siparişi iade ettim ve ürün bedelinin ücret iadesi hesaplarıma geçti. Ancak bu ...
LCW’nin internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde çocuk kürk mont siparişi verdim. Siparişi özellikle 9-10 yaş olarak seçmeme rağmen, bugün elime ulaşan ürünün üzerinde 8-9 yaş yazıyor. Ürünün koparılmış olan etiketinde ise 9-10 yaş ibaresi bulunuyor. Yani dış etikette yazan beden ile ürünün kendi üz...
LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım...
LCW Kazanıyorum uygulamasında biriktirdiğim toplam 200₺ puanımı mağaza alışverişimde kullanmak istedim ancak kasada puanlarım bir türlü kullanılamadı. Kasiyer uygulamaya girerek deneme yaptı fakat sistemden kaynaklı olduğunu söyleyip “olmuyor” diyerek işlemi gerçekleştiremedi, ne tür bir hata olduğu...
LCW’nin influencer iş birliği programına başvurum 16 Ocak tarihinde onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesaj içerisinde yer alan link üzerinden aynı gün WhatsApp grubuna katılmak için istek gönderdim. Uzun süre kabul edilmeyince “görülmemiş olabilir” düşüncesiyle isteğimi silip t...
LCW mobil uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda aktif olarak kullanıyorum. Uygulamadaki Çark özelliği, 2025 Aralık ayından beri hesabımda hiç görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabilirken, yaklaşık 1 aydır uygulamayı her açtığımda Çark kampanyasını göremiyorum. Bu özelli...
"Teşekkürler"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü...
Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini almak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f...
LCW online mağazadan 5-6 yaş LCW Waikiki kot pantolon sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yanlış gelen ürünün “hediyemiz olsun, size doğru ürünü göndereceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü yıkadım. Aradan ...
09 Ocak tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslim” seçeneği ile bebek eldiveni siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Geçen hafta WhatsApp canlı desteğe yazdığımda, ürünün 5 gün içinde elimde olacağı söylendi ancak buna ...
20.12.2025'de LCW Ankara Ziya Gökalp mağazasından kbn, PELYS-5W-TR kodlu mor tonlarda bir kaban satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren özellikle cep kenarlarında, çanta taktığım noktalarda ve kumaşın sık temas ettiği her bölgede belirgin kararmalar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda da...
Zeytinburnu 58 Bulvarı’nda bulunan LCW mağazasına 11.01.2026 tarihinde iki oğlumla birlikte alışveriş için gittim. Mağaza içerisinde bulunduğumuz sırada çocuklarımın acil tuvalet ihtiyacı oluştu ve durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Mağaza içinde bulunan iki adet tuvaletin kilitli olduğu...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.