LCW Çocuk Taytında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
"İletişime geçildiği için teşekkürler"


"İletişime geçildiği için teşekkürler"



13 Mayıs tarihinde LCW online sitesinden 5605*******68 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Mall Of İstanb...ul mağazasını seçtim. Siparişimin 18 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 21 Mayıs olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat / teslim
LCW online uygulaması üzerinden S5OK08Z8 - grd - Gri Rodeo kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde ...teslim edildi ve ertesi gün detaylı baktığımda arka bacak kısmında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü indirim döneminde almıştım ve şu an aynı beden stoklarda bulu

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki LCW mağazasına gittim. Mağazaya giri...şte kapıda duran personelden bir ürün hakkında yardım istedim ancak yaşadığım tavır ve konuşma tarzı beni oldukça rahatsız etti. Önce, barkodunu gösterdiğim bir ürünün mağazada ol
LC Waikiki İstanbul Arena Park mağazanıza bugün saat 12.39 civarında telefonla ulaşıp, daha önce fişi olan ikili takımım...ın stok durumunu sormak ve mağazaya gelip değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada yoğunluk olduğunu söyleyerek stok kontrolü yapamayacağını, kasadan çıkamayac

LCW’den İstanbul Avrupa yakasındaki adresime “gün içerisinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hiz...met için ayrıca 169,99 TL ödedim. Ancak siparişim henüz kargoya bile verilmedi, teslimat ise gün içinde yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece “en kısa zamanda gelecek” ve “h

"Teşekkürler"


"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? "Ürün iadesi konusunda yaşadığım gecikme ve iletişim eksikliği için teşekkür ederim. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğuna memnun oldum.""
Kayseri Park LCW mağazasından aldığım ürünlerden birini iade etmek için cum...artesi günü saat 17.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi kasadan geçir
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından Şubat ya da Mart ayında bir çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünü çok kısa ...süre kullandığımız halde kumaşta belirgin bir aşınma oluştu ve bu nedenle Nisan ayında ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, aşınmanın “kull
LCW’nin influencer iş birliği başvuru formunu yaklaşık bir ay önce doldurdum. İstenen tüm bilgileri, sosyal medya hesapl...arımı ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde paylaştım. Başvuru sonrasında tarafıma e-posta yoluyla ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan yaklaşık bi

LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç



LCW’nin online mağazasından eşim 13.05.2026 tarihinde 2605130101218 numaralı siparişi verdi. Ankara/Mamak’taki adresimiz...e gönderilmek üzere ürünler bgk isimli kargo firmasına teslim edilmiş. Eşim 15.05.2026 tarihinde hem kargo firması hem de LCW sisteminde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğün

18 Mayıs tarihinde LCW’den 2605180801141 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bayram geliyor oğluma kıyafet aldım ama bu gidişle yetişmeyecek ve oğl

"İigilendiğiniz için teşekkür ederim"
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için... yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel

7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonr...a defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D


"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
2605151702494 numaralı siparişim 5 gündür bana gelmemekle birlikte bugün iadeye gitmiş araştırdığımda kargo firmasında z...arar gördüğü ve iade edileceği tarafıma bildirilmiştir bu siparişte kullandığım kupon beklediğim 5 gün üstüne üstlük incelenmesi ve ücret iadesini de katarsak çok daha artan bu sür

13 Mayıs tarihinde LCW’den verdiğim kadın gömlek siparişim Bir Günde Kargo isimli firma ile kargoya teslim edildi. 15 Ma...yıs’ta kargo bilgilerine göre gönderim dağıtıma çıktı, ardından sistemde devir teslim yapılacağı bilgisi göründü ancak o günden beri hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkmadı. Bugün


30.04.2026 tarihinde t-450-22681 inceleme kodu ile Aksaray Nora AVM LCW mağazasından almış olduğum W5BJ65Z8-PNT-779 saro...s Black 326-Black kodlu Saros Black marka pantolonumu incelemeye gönderdim. Pantolonun düğmesi attı, düğme kısmı yırtıldı, ayrıca bacak kısmında iplik atması ve renk solması oldu.

Bugün saat 17.20 civarında LCW Ceyhan şubesinde kasada sıra beklerken kabul edilemez bir düzensizlikle karşılaştım. Mağa...zada hiçbir sıra çağırma sistemi olmadığı için sıranın nasıl ilerlediği tamamen belirsizdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen, her gelen müşteri kafasına göre kasaya geçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100