Ana Sayfa
LC Waikiki
Pantolon
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Sorunu

ID:35176110

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi Sorunu

Dilara

LC Waikiki

13 Şubat 15:11

259

26.01.2026 tarihinde LCW uygulamasından beli lastikli, leopar desenli kız bebek pantolonu 2-3 yaş bedenini sipariş ettim. Ancak tarafıma 1-2 yaş beden gönderildi. Bunun üzerine 2601262200375 numaralı siparişim için iade oluşturarak ürünü size geri gönderdim.

İade talebim ilk gönderdiğimde reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürünü size gönderirken bana gelen şeffaf jelatinli poşeti ve etiketiyle, eksiksiz şekilde yollamama rağmen, ürün bana etiketsiz ve jelatinsiz, adeta sadece torbaya atılıp bantlanmış şekilde geri yollandı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, tekrar iade kodu oluşturmamı, ürünün bu şekilde tarafıma geldiğini bir kağıda not yazarak belirtmemi ve bu şekilde yeniden göndermemi söylediler. Ben de aynen denildiği gibi not yazarak ürünü ikinci kez iade için kargoya verdim.

Tüm bu sürece ve talimatlarınıza uymama rağmen iadem ikinci kez de reddedilmiş ve ürün tekrar tarafıma gönderilmek üzere transfer aşamasında. Küçük çocuğumla defalarca kargoya gidip gelmek zorunda kaldım, kendi hatanızı kabul etmek yerine üst üste iade reddi ile beni uğraştırıyorsunuz.

Yanlış beden gönderilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün bana nasıl etiketsiz ve jelatinsiz gönderildiğini gösteren görselleri de dosya olarak ekliyorum.

LC Waikiki

13 Şubat 15:40 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Dilara

14 Şubat 17:35

Asla geri dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış, Defolu Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi Ve İade Talebi

Elif

LC Waikiki

09 Şubat 12:41

338

26.01.2026 tarihinde LCW’den online olarak verdiğim 2601260900998 numaralı siparişimdeki pantolon tamamen yanlış ve kusurlu şekilde gönderildi. Gelen ürün hem yanlış, hem defolu, hem de etiketleri kesilmiş ve kullanılmış durumdaydı. Bu ürün tarafıma iki kez gönderildi ve her iki gönderimde de aynı...

Yanlış, Defolu Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi Ve İade Talebi

yanlis-defolu-ve-kullanilmis-pantolon-gonderimi-ve-iade-talebi-5.jpg

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Siparişlerimin İptali Ve Yeniden Oluşturulması

İlknur

LC Waikiki

05 Şubat 08:38

287

3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon, ayakkabı, gömlek, mont vb. Ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804407 ve 2602031706240’tır. Dün siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak bugün baktığımda her iki siparişimi...

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onayım Olmadan İade Edildi, Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi

Didem

LC Waikiki

23 Aralık 2025 02:23

325

LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...

siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-yeniden-gonderim-talebim-reddedildi-2.jpg

siparisim-onayim-olmadan-iade-edildi-yeniden-gonderim-talebim-reddedildi-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazadan Aldığım Pantolon Ve Kazakta Hızlı Deformasyon, İade Redi

Merve

LC Waikiki

21 Ocak 22:22

513

25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan kadın giyim kategorisinden bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 2512251600757’dir. Ürünleri yalnızca 2 kez giymeme rağmen her yerleri tiftiklendi, tüylendi ve pantolon aşırı derecede diz yaptı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmala...

lcw-magazadan-aldigim-pantolon-ve-kazakta-hizli-deformasyon-iade-redi-1.jpg

Eksik Pantolon İçin Gönderim Sorunu Ve İade Talebi

Büşra

LC Waikiki

04 Şubat 09:35

141

24.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2601242202681 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketin içinden sadece 3 parça ürün çıktı, bir adet pantolon eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kamera kayıtla...