to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış, Defolu Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi Ve İade Talebi
26.01.2026 tarihinde LCW’den online olarak verdiğim 2601260900998 numaralı siparişimdeki pantolon tamamen yanlış ve kusurlu şekilde gönderildi. Gelen ürün hem yanlış, hem defolu, hem de etiketleri kesilmiş ve kullanılmış durumdaydı.
Bu ürün tarafıma iki kez gönderildi ve her iki gönderimde de aynı şekilde kabul edilemeyecek derecede sorunlu geldi. İadelerim onaylanmadı, süreç sağlıklı ilerlemedi ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün depodan gönderildiği ve paketin içine not yazarak geri göndermem gerektiği söylendi; buna rağmen sorun çözülmedi.
Yanlış, defolu ve kullanılmış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili pantolon için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
