to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm.
Mağazaya gittiğimde fişimi de ibraz etmeme rağmen değişim talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve reddedildi. Çalışanlar, sadece “fişin arkasında yazıyor” diyerek iç çamaşırlarında değişim olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünün hiç kullanılmamış ve etiketli olmasına rağmen bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilenmesi beni mağdur etti.
Kullanılmamış ve etiketli olan bu ürünüm için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...
18 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508180300078 numaralı siparişimle toplam 1202,08 TL tutarında, çeşitli kampanyalarla birlikte iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 5 paket (toplam 21 parça) ürünümden, 7 parçalı paketimin yalnızca 1 adedi gön...
22.09.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kadın iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509222001604. Ürünleri 27.09.2025 tarihinde Corner Park LCW mağazasından teslim aldım. Satın alırken sepette yüzde 30 indirim, ekinoks ve Çark kuponu gibi kampanyalarla fiyat avantajı sunulduğu beli...
Merhaba LCW Waikiki iç çamaşırı hediye geldi. Ürün hiç kullanılmadı, ambalajı açılmamıştı. Başka model bir iç çamaşırı ürünüyle değişimi yapılacaktı. Sultangazi Vega AVM'de LCW Waikiki mağazasında fişiyle beraber değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilisi iç çamaşırı olduğu için ürünün hiç kullanı...
Yorumlar