Kısa Sürede Pamuk Dökülmesiyle Karşılaşılan Eşofman Altı Sorunu Ve Değişim Talebi


LCW Soğanlık şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce çocuğum için bir eşofman altı satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde kumaşındaki pamukların dökülmeye başladığını fark ettim. Çocuklarımın eşofmanlarını yıllardır LCW’den alırım ve yıkama talimatlarına her zaman dikkat ederim, bu üründe de etiketinde yazan koşullara uygun kullandım, herhangi bir hatam olmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya gitmeden önce LCW WhatsApp hattı üzerinden yardımcı olunmasını denedim ancak menüden gerekli yardıma ulaşamadığım için buradan yazmayı tercih ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
LCW’den, sorunlu eşofman altının incelenerek bana yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Kartal Soğanlıktaki kasa görevlileri yardımcı oldular teşekkür ediyorum























