to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesinden 5 Nisan’da bir jean kot pantolon satın aldım. Sipariş elime ulaştığında, sitede ödediğim fiyatla ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler.
Aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sürekli “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, fakat somut bir açıklama yapılmadı. İnternetten aldığım fiyat ile ürünün üzerindeki etiket fiyatı arasındaki farkın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Sipariş numaram 2604061102610’dur. Bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...
24 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatının 250 TL olduğunu, ancak benim bu ürün için 350 TL ödediğimi fark ettim. Yani ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında 100 TL fark bulunuyor. Bu durum üz...
18 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bebek mont siparişi verdim. Ödeme sırasında ödediğim tutarla, bana gelen ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketinin farklı olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde yazan fiyat ile ödediğim tutar arasında fiyat farkı bulunuyor ve bu durum beni rahatsız ett...
LCW'nin online mağazasından 1.199,99 TL’ye aldığım pantolonun etiketi elime ulaştığında 899,99 TL olarak çıktı. Ayrıca pakette, farklı bir bedenin slip numarasına ait ikinci bir etiket de bulunuyordu; bu durum kafamı karıştırdı. Geçen haftalarda da aynı durumla karşılaştım, gerçekten inanılmaz. Ürü...
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2604022002236 numaralı siparişimde, aynı pantolondan stokta göründüğü için iki adet verdim. Siparişim az önce elime ulaştı, paketi açıp kontrol ettiğimde ise iki ürünün de farklı geldiğini gördüm. Aynı üründen iki adet seçmiş olmama rağmen farklı ürünler gönderilmes...
Yorumlar