Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Web Fiyatı Ve Etiket Fiyatı Farkı Açıklanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

156

LCW’nin internet sitesinden 5 Nisan’da bir jean kot pantolon satın aldım. Sipariş elime ulaştığında, sitede ödediğim fiyatla ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler.

Aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sürekli “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, fakat somut bir açıklama yapılmadı. İnternetten aldığım fiyat ile ürünün üzerindeki etiket fiyatı arasındaki farkın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Sipariş numaram 2604061102610’dur. Bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Sati
10 Nisan 15:00

Ücret farkını çek olarak iletebiliyorlarmış bu benim sorunum değil doğru düzgün iş yapsalarmış

10 Nisan 15:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Farkı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

220

24 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerinde...

Ücret Farkı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

Ürün Etiket Fiyatı Ve Ödenen Tutar Arasındaki Fark

230

18 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bebek mont siparişi verdim. Ödeme sırasında ödediğim tutarla, bana gel...

Etiket Ve Satış Fiyatı Arasındaki Farkla Mağdur Oldum

385

LCW'nin online mağazasından 1.199,99 TL’ye aldığım pantolonun etiketi elime ulaştığında 899,99 TL olarak çıktı. Ayrıca p...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Hatalı Ürün Değişim Yapmıyor

LCW Hatalı ÜrünDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
LCW Kot Pantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

LCW KotPantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Muhammet
LCW Pantolon Tiftiklenme Sonrası Kullanılmayacak Halde!

LCW PantolonTiftiklenme Sonrası Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Şengül
LCW İlk Yıkamada Solan Pantolon

LCW İlk YıkamadaSolan Pantolon

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri