to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım fincan takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünler son derece ağır şe...kilde defolu geldi. Ürünlerin görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim, hem aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca “iade edi
Çorum LCW mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giymemizde kumaşı hemen p...amuklanmaya başladı ve şu anda neredeyse giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edi
18.04.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Isparta İyaspark AVM’de bulunan LCW mağazasının erkek reyonundaki deneme ...kabininde yeşil bir yağmurluk ceket denemek istedim. Ancak görevli personel, “dış giyim denetmiyoruz, kalabalıkta çalma olabilir” diyerek deneme yapmama izin vermedi. Görevli pers
İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki LCW mağazasından hediye olarak alınan SWT, PINTO. NAKIS-4W W4HH8/CVL ord. Nr:1089462 kod...lu sweatshirtün sol kolunda, ürünü sadece iki üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün henüz hiç yıkanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
18 Mart saat 17.00 civarında, Lens İstanbul’daki LCW mağazasına internet üz...erinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Daha önce aynı mağa
LCW’nin online mağazasından 15 Nisan’da verdiğim ve 19 Nisan’daki doğum günümde giymek için aldığım elbise, bugün elime ...ulaştı. Kargoyu açar açmaz elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Bu kadar özel bir gün için özellikle seçtiğim bir ürünün bu durumda gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
LCW’nin online mağazasından dün sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım er...kek t-shirt, daha paketi açar açmaz kalite sorunu ile elime ulaştı. Ürünü h
"İlginiz için teşekkür ederim."
Osmaniye Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömleğin, daha hiç giymeden etiketli haldeyken yüzünde özleri...nin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım ve kusurun bu kadar bariz olmasına rağmen satış sırasında fark edilmemiş olması beni hay
13 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden yapmış olduğum alışverişim 5 üründen oluşan, 2604132201159 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler site üzerinde stokta mevcut olarak görünüyordu. Ödemeyi banka kartı ile 1.669,94 TL ürün bedeli ve 59,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam
18 Nisan tarihinde Forum Manisa AVM’deki LCW mağazasını ziyaretimde, mağazadaki birçok üründe beni rahatsız eden bir fiy...atlandırma politikası ile karşılaştım. Ürünlerin ilk fiyatları oldukça yüksek belirlenmiş, sonrasında indirim yapılmış gibi gösterilerek satışa sunulmuş. Ancak etiketlerde yer alan
18 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra a...nnem, İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM LCW mağazasına 26 Mart tarihinde iade etmek üzere götürdü ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Sipariş numaram 5603*******84’tür. İade i
Tepenautilus Acıbadem Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından farklı günlerde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Ür...ünleri mağazada denemeden almıştım, eve geldiğimde giyip baktığımda üzerimde beğenmedim ve bir kenara kaldırdım. Günlük hayat telaşında da iade süresini maalesef unuttum, bu nedenl
"Teşekkürler"
LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa kar...akterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan so
18 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2604180900763 numaralı siparişimde jean pantolonun bedeni...ni yanlışlıkla 32 beden olarak seçtim. Aslında almam gereken beden 34 ve bu beden şu an stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri, beden ile ilgili güncelleme yapamadıkla
08.04.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 6.430,28 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaram 2604080001532. Si...parişimdeki ürünlerden sadece 1 adet tarafıma teslim edildi, kalan 16 adet ürün ise hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişimin 08.04.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor; anc
Takriben bir ay önce LCW Kadıköy Nautilus mağazasından, deneyerek lw Basic model l beden bir eşofman altı aldım ve ürün ...tam bedenime uygundu. Buna güvenerek geçen hafta aynı eşofmanın iki farklı rengini daha, denemekle uğraşmamak için reyon görevlisine önceki ürünü göstererek aldım. Özellikle “Ben b
"Kısa bir süre içinde mağduriyetim giderildi çok ilgililerdi çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde LCW'nin internet sitesi üzerinden bisiklet yaka hırka satın aldım. Kargom Hepsijet firması ile gönd...erildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun en geç bugün adresime teslim edil
"LCW ye teşekkür ederim sorunum çözüldü kargo dan kaynaklı teslim edilmeyen siparişimin ücreti iade edildi☺️"
LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünü siparişi verdim, ancak 15 Nis...an tahmini teslim tarihine rağmen siparişim 3 gündür tarafıma teslim edilme
"Siparişimin teslim edilmediği ve uzun süre beklediğim için mağazaya şikayette bulundum. Sonuçta, 8.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartıma iade edildi."
LCW’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve içinde birden fazla çocuk giyim ...ve kadın giyim ürünü bulunan siparişim, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünm
16.04.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ilk kart çek...iminde işlemin onaylanmadığı söylendi fakat buna rağmen kartımdan 1.854,98 TL tahsilat yapılmış. Mağaza personeli bu ödemenin onlara düşmediğini, iade edileceğini belirttiği için a
8 Nisan tarihinde LCW online sayfasından sonu 5275 ile biten bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da elime ul...aştığında paketleri açar açmaz tüm kıyafetlerin dehşet derecede balık koktuğunu fark ettim. Ürünleri bu halde kullanmam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
