to read complaints and reviews, or file yours."Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim. En iyi hizmeti sağlayan ve müşterilerine satış sonrası en büyük destek veren çok değerli bir firma. Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim."
Muğla’daki LCW Rüya şubesinden 10 Haziran civarında s beden bir elbise satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.559,...99 TL olarak görünüyordu ancak kasada taksitli işlem yapıldığı için 1.775,99 TL olarak çekim yapıldı. Görevli, işlemin nakit olması durumunda 1.599 TL olacağını belirtti. Daha son
LCW internet sitesinden 3 Nisan tarihinde kartla ödeme yaparak 2604032101334 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım.... Ancak tarafıma sipariş verdiğim parfüm yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü fark edince ambalajını açmama rağmen tekrar kutusuna koyup hemen iade ettim ve ürün 7 Nisan
LCW’den online olarak 27 Mart tarihinde kız çocuk beyaz pantolon ve 1 adet de kız çocuk siyah beyaz yıldızlı eşofman alt...ı satın aldım. Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını i
15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği
Adana Optimum LCW mağazasından 27.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde elbisenin etek kısmının alt t...arafındaki pile bölümünde ütü izi benzeri bir iz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan, etiketi ve yapışkanlı barkodu üzerinde olacak şekilde iade etmek için bu k
"Çok güzel ilgilendiler gidince değişim yaptılar ama LCW waikiki Ordu Novada AVM'den saçı hep toplu kahküllü bir kadın var ismini göremedim çok ters cevaplar veriyor 3 kez gittim üçünden neredeyse azarlamadığı kaldı"
15.06.2026 tarihinde LCW Kars Merkez mağazasından S60111Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün son...ra gömleğin her yerinde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 20.06.2026 tarihinde aynı mağazay
"Tamam geldi"
LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’undan beri kargo hareketleri...nde sürekli “devir işlemi, tekrar göndereceğiz” şeklinde bir ifade görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir
18.06.2026 tarihinde LCW’den 2 pantolon, 1 t-shirt ve 1 ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara LCW5606*******42...#001’dir. 19.06.2026 tarihinde Cargo X üzerinden kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o günden bu yana ürünler adresime teslim edilmedi. Cargo X tarafını defalarca aramama rağ
LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2...026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat h
"Süreç uzun sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"LCW mağazasında kampanya uygulanmadığını belirttim, mağaza personelinin hatasını düzeltti ve bana alışveriş çeki tanımlandı."
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000... TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir
"Hızlı dönüş yaptığı için firmaya, telefon görüşmemiz sırasındaki kibar ve ilgili yaklaşımı için Müşteri Hizmetlerinden Çağrı Beye teşekkür ederim."
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u
LCW internet uygulaması üzerinden 2606112000799 numaralı siparişimi verdim ve siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. T...oplam 41 parça üründen oluşan bu siparişimden, 16 Haziran Salı günü sadece bir kargo paketi elime ulaştı ve bu paketten de yalnızca 10 adet ürün teslim edildi. LCW WhatsApp hattı
LCW’den vermiş olduğum 2606112102021 numaralı siparişimin 5606*******27 numaralı sevkiyatı günlerdir kargoda görünmesine... rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takipte gönderi uzun süre
Mersin Sayapark AVM’deki LCW mağazasından bugün aynı modelden, aynı beden XL olarak iki adet pantolon satın aldım. Ancak... pantolonlardan biri aşırı uzun ve bol, neredeyse 3XL beden gibi dururken, diğeri tam XL beden gibi. Aynı ürün, aynı beden olmasına rağmen arada çok bariz bir kalıp farkı olması be
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
Erzurum MNG AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağm...en kısa sürede kendini aşırı derecede saldı ve özellikle diz kısımlarında belirgin potluklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş ve kalite açısından sorunlu
LCW’den online olarak verdiğim 260610110385 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü teslim edildi, al...t parçası ise hiç gönderilmedi. Siparişimi 15.06.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürün durumunu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda bana konuyla ilgili geri
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
