to read complaints and reviews, or file yours.20.07 tarihinde LCW’den 2607202102889 numaralı online siparişimle beş parça ürün aldım. Siparişim 27.07 tarihinde tarafı...ma teslim edildiğinde kargo poşetlerinin yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. İçlerinde hijyen açısından son derece önemli olan çamaşır ürünlerinden birinin paketi de açılmış durumda
22.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2607221701470 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 499,99 TL tutarın...da bir jean şort bulunuyor. Ürün için normal koşullarda birkaç gün içinde kargoya verilmesini ve bugün itibarıyla elimde olmasını bekliyordum. Ancak sipariş üzerinden 5 gün geçmes
26 Temmuz Pazar günü İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde kasada görevli, kasa müdürü olduğunu öğrendiğim D** hanımın tavrı beni son derece kırdı ve incitti. Değişim yapıp yapamayacağımı sorduğumda,
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW
LCW’den LCW Everyday desenli kuşaklı kahverengi gömlek elbise satın aldım. Siparişi 22 Temmuz’da verdim ve ürünün en geç... 27 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edildi. Buna rağmen siparişim 22 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve ne zaman kargoya
16 Temmuz 2026 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasına S6EJ69Z8/MKJ kodlu Polo yaka tişörtün m bedenini almak için git...tim. LCW sisteminde bu ürünün mağazada 5 adet görünmesine rağmen çalışanlar ürünü mağaza içinde hiçbir yerde bulamadı. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde depoya bakacaklarını ve b
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve özellikle 40–45 yaş ve üzeri kadınlar için ürettiğiniz diz altı salaş, rahat, esnek k...umaş pantolonları ve kısa penye şortları severek kullanıyordum. Yaklaşık üç yıl öncesine kadar bu ürünleri mağazalarınızda rahatlıkla bulabiliyordum. Son dönemde Kocaeli, Gebze ve
LCW’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım bir ayakkabıda kusur yaşadım. Bağcık kısımları ayağımdan çıkıyor ve yürürken ...ayakkabı yamuluyor. Bu nedenle Metrogarden İstanbul mağazasına giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazada sorumlu olduğunu öğrendiğim M****** G***** isimli personelin
"Birkaç saat içinde sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri aradı, durum hakkındaki geri bildirimleri ileteceğini bildirdi, kargo parası için kupon tanımladı. Teşekkürler"
lcw.com uygulamasından 4 adet t-shirt sipariş ettim ve özellikle tatile gid...erken giymek için aynı gün kargo hizmetini seçtim. Bu hizmet için 169 TL ek
4 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından S66081Z8 - ycb bej kodlu trençkotu 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Anc...ak kısa süre sonra aynı ürünü sitede 799,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark olması, markaya ve fiyat politikasına olan güvenimi sarstı. Ben ürü
14 Haziran’da Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından LCW Premium Denim straight kesim bir pantolon satın aldım. Pant...olonu normal ve özenli kullanımına rağmen yaklaşık 40 gün içinde bacağımın iç kısmındaki bölgede belirgin bir incelme ve hafif yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir defo
LCW internet mağazasından verdiğim siparişlerde son dönemde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce siparişlerim en geç 2-...3 gün içinde hazırlanıp kargoya verilirdi, ancak artık bu süre 7 güne kadar uzuyor. 18.07.2026 tarihli 2607181602131 numaralı siparişimde yer alan sandalet, t-shirt, elbise ve bir
26 Temmuz günü saat 17.00 civarında İstanbul Metrogarden AVM’deki LCW mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim ...M****** isimli personelin başka bir müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına şahit oldum. Müşteri ürün iadesiyle ilgili yardım isterken, M****** Bey yüksek sesle kon
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
Bosna Hersek Saraybosna LCW şubesinden bir yakınım tarafından hediye edilen Stitch & Angel model beslenme çantasını, kız...ımın okul çantasına uymadığı için bugün, 26.07.2026 tarihinde Arnavutköy Merkez LCW şubesine götürerek kızımın çantasına uygun bir modelle değiştirmek istedim. Mağazadaki görevlile
LCW’nin internet sitesinden çocuğum için aldığım çocuk şort, ilk yıkamadan sonra hem renk değişimine uğradı hem de bazı ...yerlerinde yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken normal kullanım ve y
Manisa Soma LCW mağazasından aldığım kiraz desenli bebek tulumu ve üzerinde Stitch baskısı olan beyaz t‑shirt, yıkama so...nrası beklemediğim şekilde lekelendi. Tulum 24.07 tarihinde alındı, tişörtün tarihini hatırlamıyorum ancak aldığımızdan beri yıkanıyor. Her ikisi de lekesiz olarak, yıkama talimatl
LCW’den son 6–7 ay içinde aldığım pantolonumda kısa süre içinde ciddi deforme, yırtık ve renk değişimi oluştu. Günlük ve... normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde kumaşta yıpranma ve küçük yırtıklar meydana geldi, rengi de belirgin biçimde soldu. Bu sorun üzerine önce LCW Piazza Maltepe şubesi
9 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim ve siparişim LCW tarafından Sürat Kargo’y...a teslim edildi. Tarafıma kargonun yola çıktığına dair bilgi mesajı gönderildi. 16 Temmuz tarihinde kargo hareketi en son Adana’da görünüyor ve o günden bu yana kargo takip bilgil
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz’da verdiğim 2607222100613 numaralı siparişim için 27 Temmuz oldu hâlâ bir ilerl...eme yok. İlk iki gün “sipariş alındı” olarak gözüktü, son üç gündür de sürekli “hazırlanıyor” yazıyor. Online satış yapıp günlerce siparişi bekletip hiçbir ilerleme sağlamayacaksa
LCW online mağazasından 17 Temmuz tarihinde bir doğum günü hediyesi olarak ürün siparişi verdim. Siparişim kısa sürede “...paketlendi” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya teslim edilmedi ve hareket olmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini tam dört defa arayarak durumun aciliyetini v
LCW mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. 6 Temmuz tarihinde teslim aldığım poşetten sadece 7 adet ürü...n çıktı, koor sport oversize modal karışımlı kadın spor t-shirt (s beden, bordo) poşetten hiç çıkmadı. Buna rağmen siparişte eksik gönderim yapılmış olmasına ilişkin mağduriyetim g
LCW internet siparişi verdiğim ürünler bitti diye yollamamış, ücret iadesi yapacakmış. Ben 20 Temmuz’da sipariş verdim; ...hazırlanması 5 gün sürerse ürün biter, tabii ki. 5607*******66 sipariş numarası. Ben para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. 5 gün sipariş hazırlığı sürer.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
