to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online sitesinden dün bir pijama takımı siparişi verdim. Takımın alt parçası için l beden sipariş etmeme rağmen ...tarafıma 2XL beden gönderildi. Yaşanan bu yanlış gönderim nedeniyle ürünün alt parçasının doğru beden olan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
"Geri dönüş yapılıp defolu ürünü telafi ettikleri için teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde LCW internet uygulamasından S6GV65Z8-27Z kodlu açık pe...mbe elbise satın aldım. Ürünü, yeni aldığım kıyafetleri giymeden önce her z
14.06.2026 tarihinde Antalya Manavgat LCW outlet mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün görünen etiket fiyatı 899 TL ...olduğu için kasada bu tutarı ödedim. Eve geldiğimde etiketin altında ikinci bir etiket daha olduğunu fark ettim ve bu etiketteki fiyatın 399 TL olduğunu gördüm. Outlet mağazasında
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"İlgilendiler ve değişim sağlandı. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgil...i ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok. Bu süreçte site üzerindeki destek ha
LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2606091403970 numaralı siparişimde yer... alan bir adet çocuk bluzu, Ankara 365 AVM LCW mağazasından teslim alırken tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi teslim ederken kargo poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve poşet
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriniz olarak İstanbul’da LCW online üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini ku...llanarak bugün 2606160900812 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Buna rağmen te
16.06.2016 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında Eskişehir LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya ge...çtiğimde, kıyafetleri kasaya koyduğum anda kasadaki gözlüklü, sarı saçlı ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim çalışan, kaba ve saygısız bir tavırla “bunların hepsini koymayın buray
15 Haziran’da LCW online üzerinden verdiğim 2606112302698 numaralı siparişi...min kargosu tarafıma ulaştı. Toplam 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2 ü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesaj
LCW internet sitesinden 2606051500299 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünün bedelini nakit olarak ödem...iştim ve iadenin bugün yapılması gerekiyordu. Ancak iade tutarının LCW hesabıma tanımlandığını, “ilk alışverişinizde hesabınızdan düşülecektir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığı
Bugün Kuzey Kıbrıs’taki LCW Metropol şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... aldığım ürünler için her birine hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, her ürün için ayrı ayrı 5 TL olmak üzere toplamda 20 TL hediye paketi ücreti talep edildi. Mağaza poşetin
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim e...dildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade al
"Teşekkürler"
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma a...lınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi ge
"Şikayetvar sitesine Teşekkür ederim iyi ki böyle bir sistem var... Allah razı olsun."
LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
Birkaç ay önce LCW İzmir mağazalarınızdan bir etek, yaklaşık 1 ay önce de b...u eteğe takım olarak kullanmak üzere ip askılı bir bluz satın aldım. Her ik
Geçen yılın sonunda İstanbul Viaport Venezia LCW mağazanızda yaşadığım, onur kırıcı ve haksız muamele nedeniyle bu şikay...eti yazmak zorunda kaldım. Oğlum için siyah, küçük bir hırka satın aldım, ödememi yaptım, fişimi aldım ve mağazadan ayrıldım. Ardından Rossmann mağazasına geçtim. Kısa bir süre so
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
