to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında Dar Pantolon Değişim Talebim Reddedildi
24.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kipa içindeki LCW mağazasından keten siyah erkek pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım, eve geldiğimde bedeninin dar olduğunu fark edince bir beden büyüğü ile değiştirmek için tekrar mağazaya gittim.
Mağazada değişim talebinde bulunduğumda ürünün kullanılmış olduğu ve mağazadaki bir beden büyük pantolon ile arasında renk farkı bulunduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Oysa ürünü alırken mağazada sadece tek bir pantolon vardı ve ben de renginin model gereği böyle olduğunu düşünerek almıştım. Zaten bana dar gelen bir ürünü giymiş olmam da mantıken mümkün değil.
Son aşamada ürünü alıp incelemeye gönderdiler. Pantolon için 1.000 TL ödedim, slipte yer alan toplam tutar içinde başka ürünler de bulunmaktadır. Ben, bedenime uymayan bu pantolon için ya bir beden büyüğü ile değişim yapılmasını ya da ürünün iptal edilerek 1.000 TL’lik ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürünle ilgili problem yaşayalı 18gün oldu. Küçük geldiği için değiştirmek istediğim ürün incelemeden gelip "Red" kararı aldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Genel merkezden onay gerekiyor gibi sebepler söylediler. Olduğu için kullanamadığım ürün elimde kaldı. Küçük ürünü kullanamadığım için elimde kaldı.
