to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yıkama Sonrası Çekilen Elbiseler, İade Reddi Haksız
19 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Studio desenli beli kuşaklı gömlek elbise ve LCW Studio kemerli çizgili müslin gömlek elbise satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, sadece bir kez yıkamama rağmen her ikisi de ciddi şekilde çekti ve bedenleri kullanılmaz hale geldi.
Bu durum üzerine iki kez iade talebinde bulundum ve ürünleri firmaya gönderdim. Ancak her iki başvurumda da ürünlerin “kullanılmış, yıkanmış ürün” olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Zaten ürünleri sadece bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkadım ve sorun tam da bu tek yıkama sonrasında ortaya çıktı.
Ürünlerin hatalı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, elbiseler için ödediğim toplam bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin üretim kaynaklı incelenmesini ve kullanım hatası denilerek geçiştirilmeden, tüketici olarak haklarımın gözetilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
