to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Ürünler İçin 900 TL Tam İade Talebi
19 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 adet ürün için online sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım ürünlerden 4 tanesi teslim edildi, ancak 2 ürün paketin içinden hiç çıkmadı. Eksik gelen ürünlerden biri 399 TL, diğeri 499 TL olmak üzere toplam 900 TL ödemiş bulunmaktayım. İlgili sipariş numaram 2608191602144’tür.
Konu ile ilgili LCW ile görüştüğümde sistemlerinde bu iki ürünün de gönderilmiş olarak göründüğü söylendi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. O dönemde tatile çıkmam gerektiği için konuyla daha detaylı ilgilenemedim ancak sonuç olarak hâlâ iki ürünüm eksik ve ödediğim ücret ortada duruyor.
Eksik gönderilen bu iki ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ya da toplam 900 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
