to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 03.03.2026 tarihinde Antalya/Alanya adresine teslim edilmek üzere elbise ve iç çamaşırı siparişi verdim. Zaten s...ürekli sorun yaşadığım Sürat Kargo ile çalışıyor olmaları ayrı bir problemken, bu siparişimde gelen kargoda ürünlerin ambalajsız şekilde, rastgele kutunun içine doldurulduğunu görd
LCW’nin web sitesi üzerinden birkaç tane ürün aldım. Hepsinin fiyatı online kanaldan satın aldığım fiyatın yarı fiyatıyd...ı. Mesela 1.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden çıkan karton etikette mağaza satış fiyatının 600 TL olarak yazdığını görünce kendimi açık
28.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 2602272101208 numaralı siparişim Bgk Kargo... ile gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle ma
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602170901557 numaralı siparişimle asıl almak istediğim tabak için ku...pon kullandım, yanına da ek olarak bir toka ekleyip mağazadan teslimatı seçtim. Ancak daha sonra, her zamanki gibi tabak ürünü stokta yok denilerek firma tarafından kendiliğinden i
"Hızlı geri dönüş yapıldı çözüme ulaştırıldı ilgili çalışanları güler yüzlü samimi konuşmaları var"
LCW’nin kendi internet sitesinde almak istediğim bir ürünle ilgili yaşadığım ciddi fiyat değişiminden dolayı şikayetçiyi...m. Ürünün fiyatı önce 799 TL iken 599 TL’ye düşmüştü, ben de dün ürünü bu indirimli fiyatla sepetime ekledim ve bugün satın almayı planlıyordum. Ancak bugün siteye tekrar girdiğimd
Uzun zamandır LCW’nin W55596Z8-YAN kodlu, antrasit renk s beden ürününü stoklardan takip ediyorum. Yaklaşık 3 aydır düze...nli olarak kontrol etmeme rağmen bu beden bir türlü stoklara eklenmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca aynı bedenin stoklara gelmemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ihtiyaç du
LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bil...gisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir
LCW’nin online sitesinden 3 gün önce çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Kargomu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, si...pariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ben ürünün iptalini değil, doğru ürü
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım W5BS1128 - R9J kodlu ekru montu 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında t...eslim aldım. Ürünü doğru düzgün kullanmama rağmen, toplamda 7 kez bile giymemiş olmama karşın montun üzerinde kısa sürede belirgin deformeler oluştu. Bu kadar hızlı deforme olmasın
Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk reyonunda bir pantolon beğendim. O anda yanımda c...üzdanım olmadığı için ürünü uygulama üzerinden sipariş veririm diye düşünerek almadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde aynı ürünü ne uygulamada ne de internet sitesinde bulamadım.
Yaklaşık 1 ay önce LCW online mağazadan hediyelik bir ürün sipariş ettim. S...iparişim kargoda uzun süre bekletildi ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun
"Şikayetimden sonra ilgili iş yeri hemen benimle iletişime geçti ve sorunumu hemen hallettik. İlgilerinden dolayı çalışanlara teşekkür ederim."
02.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki LCW mağazası...ndan, kızım için kırmızı paketli LCW kız çocuk termal külotlu çorap satın a
"LCW müşteri hizmetleri yönlendirmesi sayesinde değişim işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki LCW mağazasından 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldık. Kısa süreli ku...llanımda elbisenin rengi belirgin şekilde soldu ve üstelik kızımın üzerine de ciddi anlamda renk veriyor, bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Ürünü mağazaya götürerek durumu
LC Waikiki web sitesi üzerinden 2602142001764 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürü...nlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve sürekli belirsizlik içinde bekletildim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
15.02.2026 tarihinde Viaport LCW mağazasından bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca bir kez giyip, etiketinde yazan yık...ama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve çok kısa sürede kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü henüz mağazaya götürmedim,
02.03.2025 tarihinde Kayseri Park LCW mağazasından yaptığım alışverişte, 8684594854136 barkod numaralı bir pantolonu eti...ketinde 1.099 TL olarak gördüğüm fiyattan aldığımı düşünerek kasaya gittim. Ancak sonradan fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 1.199 TL olarak çekildiğini fark ettim. İşlemim LC
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan yürüme öncesi ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Siparişimi ...27.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******79’dur. Eksik gönderilen yürüme öncesi ayakkabının ücreti olan 359,99 TL’yi öde
25 Şubat 2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden, çocuklarımın yaşlarına uygun ürünleri tek tek seçerek..., 2602250900395 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5.983,89 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan “iletilememi
26.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602262100124 numaralı online siparişimde altüst bebek takı...mının yalnızca alt kısmı teslim edildi, üst kısmı hiç gönderilmedi. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde ürün ellerinde olmadığı için bana kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar sip
LCW’nin online alışverişlerinde çalıştığı kargo firmaları nedeniyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cargo X, Scot...ty ve Kargoist ile farklı zamanlarda toplam 7‑8 kez teslimatım oldu ve neredeyse hepsinde problem çıktı. Bu firmalar ne bilindik ne de profesyonel; ürünler 7–10 gün içinde asla tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
