Ana Sayfa
LC Waikiki
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Müşteriye Ulaşmadı

ID:35718901

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Müşteriye Ulaşmadı

Başak

13 Nisan 11:32

LCW online mağazadan vermiş olduğum 260... 149 numaralı siparişime ait kargo, bugün itibarıyla tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo firması tarafından bildirilen bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün fiilen tarafıma ulaşmadığı sürece teslim edilmiş sayılmaz ve bu süreçteki sorumluluğun satıcıya ait olduğunu hatırlatmak isterim.

Ürünün akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

LC Waikiki

13 Nisan 11:44 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargo Hasarı Sonrası 1572 TL İade Süreci 11 Gün Gecikiyor

Hatice

LC Waikiki

26 Ocak 11:08

257

"Teşekkürler!"

LCW’nin Ertesi Gün Teslimat Taahhüdünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti!

Cihan

LC Waikiki

30 Aralık 2025 23:14

525

LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...

Teslim Edilmediği Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Para İadesi Talebi

Yusuf

LC Waikiki

25 Mart 11:31

208

LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde 2603092203366 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 11 Mart’ta Cargox isimli kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 14 Mart’ta teslim edildi olarak işlenmiş ve o gün b...

1 Destek

3500 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Berna

LC Waikiki

22 Ocak 11:11

564

14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Yeniden Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

Esra

LC Waikiki

24 Şubat 19:16

185

LCW online üzerinden verdiğim 2602220100971 numaralı siparişime ait LCW5602*******16 numaralı kargom için, yaklaşık 20 dakika önce kargonun tarafıma t...