Eksik Ürün Teslimatı, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602191900414 olan siparişim 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan jüpon, kahve fincan takımı ve iç giyim atlet ürünlerinin kargo kutusundan çıkmadığını gördüm.
Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kamera kayıtlarına bakacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgisiz ve alakasız bir tavırla sadece oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Kargo teslim edildiği günden bu yana eksik ürünlerimle ilgili çözüm bekliyorum. Eksik gönderilen jüpon, kahve fincan takımı ve iç giyim atlet için ödediğim tutarların tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Waikiki ekibi. Ne oldu? Nerelerdesiniz? Parayı karttan çekerken çok hızlıydınız, sesiniz çıkmıyor?















