5
Çözüldü
LCW Suluk Kırılması!
17 Nisan 08:35174
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki ürün
15.985 şikayet
5
Çözüldü
LCW Çocuk Külot Beden Uyuşmazlığı Ve Mağduriyetim
17 Nisan 02:26346
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."
Çocuk Montunda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tüy Dökülmesi
16 Nisan 23:33177
LCW internet sitesinden 19 Şubat’ta teslim aldığım çocuk montunu çocuğum yaklaşık 1 ay içinde toplam 6 kez giydi. Ürünü ...sadece 2 gün önce kısa programda, yaklaşık 15 dakika kadar yıkadım; ancak montun renginde ciddi bir solma ve boya akması oldu, ürün sanki 10 yıllık gibi duruyor. Ayrıca montun iç k
+3
1
İç Astar Renk Sızdırması Montun Görünümünü Bozdu
16 Nisan 21:58160
Ankara Etimesgut’taki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.490 TL ödeyerek aldığım krem rengi yağmurluğun iç astarını...n siyah olması nedeniyle, sadece bir haftalık kullanımda iç astardaki siyah renk dış yüzeye bulaştı ve montun görüntüsü çok kötü hâle geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kul
Tahmini Teslimat Süresine Uymayan Gecikmeli Kargo
16 Nisan 21:36253
11 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2604120000518 numaralı siparişimi oluşturdum, tahmini teslimat tarihi ol...arak da 15-16 Nisan aralığı görünüyordu. Buna rağmen siparişim o kadar geç kargoya verildi ki, ancak 16 Nisan’da kargoya teslim edildi. En iyi ihtimalle 17’sinde elime ulaşacağı sö
5
Çözüldü
16 Nisan 21:3099
"Hızlı Geri bildirim sağlayan ve yaşadığım soruna çözüm için aksiyon alan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Üç Kutu Ayaklı Cam Bardak Siparişimde Bir Kutu Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi
16 Nisan 21:13189
12.04.2026 tarihinde LCW uygulamasından 2604121901042 numaralı siparişimle üç kutu “Ayaklı Cam Bardak 2’li” ürün satın a...ldım. Bugün elime ulaşan kargoda ise üç kutu bardak yerine iki kutu ayaklı cam bardak, bir kutu da kupa gönderildi. Yani bir kutu ayaklı cam bardak ürünüm eksik ve yerine yanlış ür
5
Çözüldü
Hızlı Kargo Ücreti Ödedim, Sipariş Hiç Teslim Edilmedi Ve Sahte İade Kayıtları
16 Nisan 18:12411
"Konu ile ilgili en son görüşme sağladığım müşteri temsilcisi bilgisi ve saygısı sayesinde gün içinde sorunumu direk çözüm sağladı. Özellikle kendisine çok teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde, yurt dışına gidecek ya...kınım için ev tekstili/Home ürünleri siparişi verdim. Yakınımın aynı gün iç
1
LCW Kargo Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı
16 Nisan 18:04113
LCW online üzerinden 07.04 2026 tarihinde 23 Nisan gösterisi için ürünler aldım. İstanbul /Esentepe ozdilek AVM bulunan ...LCW firmasına kargo istedim bugün 9. Gün olmasına rağmen kargo ortada yok 15.04.2026 teslim edilecek bilgisi sistemde var. Ama ürünler yok. LCW çağrı merkezini aradım dalga geçer g
1
Kargo Hasarı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
16 Nisan 15:51151
10.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ...ile gönderilmiş, ancak kargoda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, bana haber dahi verilmeden iade edilmiş. Ürünler kargodan bana hiç ulaşmadı,
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
16 Nisan 15:1128
"Teşekkürler LCW"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Nisan 14:27112
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
1
LCW Markasının Ciddiyetsiz Tutumu Ve Gönderilmemiş Sipariş Sorunu
16 Nisan 08:47107
LCW Markasının ciddiyetsiz tutumu sayesinde mağazada saygısızlık yaşadım. Yetmedi 1 haftadır online mağazasından aldığım... ürünler gönderilmedi. Defalarca aradıktan kargocu arayıp ciddiyetsizce adres eksik veriyorsanız verin iade edeceğim deyip suratıma kapattı ve marka arkasında durup beni arayıp iad
5
Çözüldü
16 Nisan 00:3130
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kayıp Kıyafet Siparişi İçin Hızlı Teslimat Ve Açık Bilgilendirme Talebi
16 Nisan 00:31128
"Teşekkürler"
LCW’den bir adet kıyafet siparişi verdim. 11 Nisan’da kargo firması tarafın...dan ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada ne ürün va
5
Çözüldü
LCV Çocuk Sulukları Kapak Sorunu Ve Mağazanın İade Reddi
15 Nisan 23:50173
"Bu sabah suluğu tekrar değişim için götürdüm çalışan bayan çok anlayışlı davrandı ve ürünü farklı bir sulukla değiştirdim teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki LCV mağazasından bugün iki adet çocuk... suluğu ve iki adet toka satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım,
Ödenen Kargo Ücretiyle Geciken Pantolon Siparişi Hemen Kargoya Çıkarılmalı
15 Nisan 23:09242
12.04.2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum 2604121302921 numaralı pantolon siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gör...ünmekte ve kargoya verilmemiştir. Üstelik bu sipariş için tarafımdan kargo ücreti de tahsil edilmiştir. Sipariş sırasında teslimat aralığı 14-16 Nisan olarak belirtilmesine rağmen
Life Well Suluk Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
15 Nisan 22:40249
Mart ayının 23’ünde Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasından Life Well marka bir suluk başlığı satın aldık. Ürünü çok kısa sü...re içinde, tamamen normal kullanım sırasında kullandığımız halde başlık kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımızı düşünmemiştik, bu nedenle
1
Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Yaşanan Zaman Kaybı
15 Nisan 22:29105
7 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604071101654 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan 3 ü...rün, sonrasında herhangi bir tatmin edici açıklama veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. İptal edilen ürünler için yaklaşık 3
5
Çözüldü
Kargo Kaynaklı Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
15 Nisan 20:39267
"Teşekkürler ilginiz için"
29 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek gömlek ve pantolon s...iparişi verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ancak siparişim, firmanı
1
Geciken Kargo Ve Eksik Ürün Nedeniyle Telafi Talebi
15 Nisan 19:38299
LCW’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde 2604061101642 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin kargoya verilmesi 5 günü... aşarak ciddi şekilde gecikti, teslim süresi de bu nedenle aşıldı. Üstelik siparişimdeki ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edi
Sipariş Hızlandırma Talebine Katı Yaklaşım Ve Çözüm Sunulmaması
15 Nisan 16:55163
LCW üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 2604150901458 numaralı siparişim, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünme...ktedir. Ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşması gerektiği için aciliyetimi belirtmek amacıyla az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde siparişin hızlandırılm
1
Ayıplı Ürünlerde Kullanılmış/Yıkanmış Gerekçesiyle İade Reddi Ve Mağduriyet
15 Nisan 16:55315
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürün...ler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli
5
Çözüldü
İade Kargosunda Ürün Kaybı Ve Kabul Reddi
15 Nisan 16:47109
"Telefonla dönüş yapıldı ve ücret iadem oldu çok teşekkür ederim"
Mersin’deki Sürat Kargo şubesinden 07.04.2026 tarihinde LCW’ye toplam 10.00...0 TL tutarında, 14 parça ürünü kapsayan bir iade kargosu gönderdim. Kargo t
Marka Profili
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100