to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün siparişini verdim, elime geçmedi, iptal edildi, hesabıma para yatmadı; hâlâ mağdur ediliyorum. Ertesi gün kapınıza diye ekstra kargo ücreti verdim, onun da iadesini istiyorum. Telefonla sesli görüşme yapılamıyor, WhatsApp'tan görüşme sadece bu da yeterli olmuyor.
22 haziranda sipariş verdim hala ne ürün var ortada ne ücret iadesi yapıldı. Ürün teslim edilemedi tekrar sevk istedim. Sevk edilmedi. Kayboldu sanırım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli talebinizi işleme aldık dediler. Ücret iadesi istedim o da hala iade edilmedi. Mağduriyet üstüne mağd...
Ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim edilmedi. Adresime gelmedi. Kargo firmasını aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Birkaç haftadır dönüş bekliyorum ancak hala bir sonuç alamadım. Ürünün sitesine de şikayet ettim, oradan da geri dönüş yapılm...
Kargom elime ulaşmıyor, bu firmadan yaşadığım ilk mağduriyet. Bir daha sipariş vermeye korkuyorum. Bu hafta içerisinde yaptığım iki siparişte evde olmama rağmen 'geldik, evde yoktunuz' bahanesiyle gelmedi. Bu durum, her siparişte iki defa yaşandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasıyla...
Online sipariş sayfasından bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım ve teslim süresi geçtiği halde ürün bana ulaşmadı. Daha sonra kargoya verildi, fakat kontrol ettiğimde hâlâ kargoda görünüyordu. Ürünüm için mağazaya teslimat seçeneğini seçmiştim; kargo mağazaya ulaşmış, fakat bana...
Ürün kusurlu geldi, bana iade edin diye bir bilgi verilmedi. Gönderim sağlanacak dendi, ama bugün onlara ulaştığımda iade edin dendi. İadeyle uğraşmak istemiyorum; ürünü tekrar kargolanmasını talep ediyorum veya ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen geri dönüş sağlansın.
Yorumlar