LC Waikiki ürün

LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle bedenlere dikkat etmeme rağmen, takımın altı 1 yaş, üstü ise 1,5 yaş olarak yanlış şekilde gönderildi. Bu nedenle hem hediye aldığım kişiye karşı zor durumda kaldım hem de mağduriyet ...

LCW’nin influencer programına ekim ayından beri İstanbul için, doğrudan kendi siteleri üzerinden kayıtlıyım. Programa dahil olmama rağmen aylardır tarafıma hiçbir pr paketi gönderilmedi. Siteden sürekli olarak formu doldurup gönderiyorum ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir pr paketi alamadım. Bu sü...

LCW’nin online mağazasından 3 gün önce 2512232101835 numaralı siparişi verdim. Ürün için belirtilen kargoya veriliş tarihi geçmiş olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüde uyulmadığı için, bu siparişimin bir an önce ...

25 Aralık Perşembe akşamı LCW online mağazadan sipariş verdim. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında ikinci ürünün 1 TL olduğu üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, kargolanacak ürünler arasında bu ürünün iki adet yerine bir adet olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş num...

20.11.2025 tarihinde LCW Kiki mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydikten sonra yoğun şekilde tiftiklenme ve tüy dökme sorunu yaşadım; montun tüyleri saçlarıma kadar yayıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle fişim ve belgelerimle birlikte Kars Faik Bey Ca...

LCW Online üzerinden yaptığım son üç alışverişte de ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle valiz kategorisinde sürekli yanlış ürün gönderiliyor. En son vermiş olduğum orta boy valiz siparişim, 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün büyük boy ve ayrıca defolu çıktı. Daha önceki siparişlerim...

17.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de Sürat Kargo aracılığıyla LCW siparişimi teslim aldım. Paketi teslim alırken kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden ürünlerin eksik çıktığını gördüm. Siparişimde yer alan jean etek ile ikili siyah renk çocuk takımım paketin içinden çıkmadı. Durumu hem gör...

+2

25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512171301855 numaralı siparişim teslim edildi ancak siparişimde yer alan ayakkabı paket içinden çıkmadı. Ayrıca gelen ürünlerin büyük çoğunluğu son derece özensiz paketlenmişti ve aldığım elbiselerden birinin kemeri pakette yoktu. Yaşadığım ...

22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B...

LCW’nin internet sitesinden indirimdeyken bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerinde bariz bir leke olduğunu gördüm, yani defolu bir ürün göndermişler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her biriyle yaklaşık 15 dakika görüştüm. Benden...

+2

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi oluştuğu için, ürün fişim ile birlikte İzmir Seferihisar LCW mağazasına başvurdum. Kasa görevlisi, ürünün incelemeye alınacağını, içeriden evrak çıkacağını söyleyerek yaklaşık 15 ...

LCW Online üzerinden satın aldığım çizme 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün sökük ve defolu şekilde elime ulaştı. Ürünün barkodu kesik olduğu için sistemi üzerinden işlem yapamadım ve WhatsApp kanalından da sisteme tanımlı olmadığı gerekçesiyle sorunu iletemedim. Ürünü ne iade ne de değiş...

20 Aralık 2025 tarihinde LC Waikiki üzerinden verdiğim 2512201501099 numaralı siparişimde 6 parça ürün (bot, çanta, külotlu çorap vb.) satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, hiçbirini göndermeyip yerine tamamen alakasız sıvı sabunluk, kahve fincanı ve panduf gibi, yine benim adıma, E**** C**...

Waikiki online üzerinden aldığım siparişlerimde parfüm eksik gönderilmiş. Konuyla ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen ne param iade edildi ne ürünüm gönderildi. Üstelik 0212 657 5555 numaralı hattı aradığımda "inceleme aşamasında" diyor. İki hafta oldu, neden çözüm yok? Üstelik paramı da aldınız. Bi...

Adana m1 Real LCW mağazasından 01.12.2015 tarihinde kadifeye benzer kumaştan bir pantolon aldım. Ürünü çok beğendiğim için aynı pantolonun bir adedini de 03.12.2015 tarihinde internetten sipariş verdim. Ürünlerin içeriği yüzde 48 pamuk, yüzde 52 polyester olmasına rağmen her ikisi de çok kısa sürede...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...

LCW’den 08.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişim 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün model olarak tamamen farklıydı. Sorunu, ürün teslim edildiği gün fark ettim ve uygulama üzerinden “ürünü değerlendir” kısmı...

LCW online alışverişim kapsamında iade etmem gereken bir ürün için tarafıma kurye yönlendirileceği söylendi ancak 15 gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat verilen sözler yerine getirilmediği için süreç tamamen tıkandı. Sipariş numaram 2512090900911’dir. Bu süre içind...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...