to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
LCW’den az önce aldığım babet ve tokalar bana defolu şekilde gönderildi. Ba...betin tokası kırık ve tek parça halinde, sanki kırık olduğu biliniyormuş gi
LCW’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce 2606032200825 numaralı siparişimi verdim, ürünüm dün Tekirdağ Çorlu’da...ki adresime teslim edildi. Aynı siparişte 4 ürün vardı, bunlardan beyaz üzerine mavi ve siyah dalgaları olan gömlek için 46 veya 48 beden tercih ediyordum ancak tarafıma 40 beden g
LC Waikiki'den hızlı teslimat seçeneği ile ekstra kargo ücreti ödeyerek Cargo X firmasına ürünler kargoya verildi. 4 gün... oldu, hâlâ ürünlerim teslim olmadı. Kargo şirketini arayacak bir numara dahi yok; ulaşılmıyor, muhatap olacak kimse yok. Böyle bir kargo şirketiyle neden çalışıyorsunuz? LC Waikik
LCW’nin internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606021302445 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle “aynı gün kargo” seçeneğini tercih ederek standart kargodan daha fazla ücret ödedim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün dağıtı
01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
21 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605211501370 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla siparişim hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Ürünler uzun süre teslim edilmediği için artık teslim almak istemediğimi belirterek kuryeye de bu yönde mesaj gönderdim. LCW müşteri hizmetleri ile gör
18 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605180901012 numaralı siparişle çocuk giyim kategorisinden 7 parça ür...ün satın aldım ve ertesi gün teslim edilmesi için ekstra hızlı kargo ücreti ödedim. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda siparişimdeki ürün
22 Mayıs saat 01:21’de LCW mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, bayr...amdan dolayı aciliyetim olduğu için özellikle “gün içinde teslimat” seçeneğini tercih ederek, ücretsiz kargodan faydalanmak yerine ek ücret ödemeyi kabul edip ödememi tamamladım. A
LCW’den İstanbul Avrupa yakasındaki adresime “gün içerisinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hiz...met için ayrıca 169,99 TL ödedim. Ancak siparişim henüz kargoya bile verilmedi, teslimat ise gün içinde yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece “en kısa zamanda gelecek” ve “h
LCW’nin online sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. S...epet tutarım kargo ücretsiz limiti üzerindeydi, ayrıca ürünlerin bugün teslim edilmesi için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 160 TL ekstra ücret ödedim. Bu seçeneğin sade
LCW’nin online alışveriş sitesini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Çocuğuma kıyafet almak için 16 Mayıs 2026 ta...rihinden bu yana siteye girdiğimde, daha önce var olan “mağazadan al” seçeneğinin artık bulunmadığını fark ettim. Bu seçeneğin kaldırılması bende hem hayal kırıklığı hem de mağdur
8 Mayıs tarihinde LCW online mağazadan 2605081301338 numaralı siparişi verdim, siparişimde üç ürün bulunuyordu. Yaklaşık... bir hafta boyunca siparişimin gelmesini bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Herhangi bir gecikme olup olmadığını sormak için WhatsApp üzerinden
LCW mobil uygulaması üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödeyip sipariş oluştur...dum. Siparişim iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi ve paketlerden sadece biri tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürünlerin ayrı sevkiyatla gönderileceğine dair herhangi bi
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
19 Nisan tarihinde LCW’nin online mağazasından bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. Siparişimde yer alan ceketin de...folu olduğunu, pantolonun paçalarının ise sanki kullanılmış gibi simsiyah ve kirli geldiğini gördüm. Ürünü geri göndermeden önce müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ürünün defol
28 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ek ücret ödeyerek “aynı gün kargo” seçeneğini ...tercih ettim. Siparişimde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı aynı gün tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan bir ürün için süreç aynı şekilde ilerlemedi. Siparişimd
Yaklaşık bir iki aydır LCW’de verdiğim hemen her indirimli ürün siparişim, “stok yok” denilerek iptal ediliyor. Aynı ürü...nü arkadaşım da sipariş veriyor, benim siparişim daha önce olmasına rağmen benimki stok yok gerekçesiyle iptal edilirken, arkadaşımın siparişi iptal edilmiyor. Bu nedenle iptalleri
8 Nisan’da LCW online üzerinden 9 parçadan oluşan mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yalnızca bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
