Çamsan AVM Güvenlik Kamerası İncelenmedi, Kayıp Oyuncak Geri Getirilsin

28 Ekim günü saat 16.00–18.00 arasında çocuğum babasıyla birlikte Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Çamsan Park’a gitti. Yanlarında çocuğumun çok sevdiği ve maliyeti yüksek olan oyuncak köpeği de vardı. Eve döndüklerinde oyuncağın yanında olmadığını fark ettim. Sorduğumda önce Tavuk Dünyası’nda koltuğun üzerinde unuttuğunu söyledi, Tavuk Dünyası ile iletişime geçtiğimizde orada olmadığını öğrendik, daha sonra oyuncağın aslında 1. Katta bir koltuğun üzerinde unutulduğunu anladık.

Bu süreçte defalarca Çamsan AVM güvenlik, danışma ve yönetim birimleriyle yüz yüze görüştük. Kendilerine tarihi ve saat aralığını net şekilde iletmeme rağmen, “o günkü görevli bugün yok” gibi sözlerle geçiştirildik, hiçbir şekilde süreci sahiplenmediler ve yardımcı olmadılar. Ne kamera kaydı ile inceleme yapıldı ne de oyuncakla ilgili somut bir geri dönüş aldık.

Çocuğum oyuncağına çok bağlı ve oyuncak pahalı bir ürün olmasına rağmen, bu konunun ciddiye alınmadığını düşünüyorum. 28 Ekim saat 16.00–18.00 aralığındaki güvenlik kamerası kayıtlarının incelenerek oyuncağın akıbetinin tespit edilmesini ve mümkünse oyuncağın bize geri ulaştırılmasını istiyorum. En azından kayıtlar üzerinden durum netleştirilerek bize açık ve net bir bilgi verilmesini, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.