İade İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmedi Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
LCW Yozgat Merkez mağazasından 17 Temmuz’da siyah erkek t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ilk yıkamada makineye at...tım ve 1 Ağustos’ta tişörtün üzerinde ütü izine benzer lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, üretim veya ka


"Ürün iadesi gerçekleşmedi. Onun yerine online indirim tanımlandi. Teşekkürler"
Ankara Dikmen LCW şubesinden yakasında aksesuarı bulunan beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir defo ...ya da leke yoktu. Etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede, ters çevirerek ve makine biter bitmez asarak yıkadım. İlk yıkamalarda sorun yokken, üçüncü yıkamadan sonr




"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 2607232002313 numaralı siparişimle yaklaşık 1500 TL tutarında bir t-shirt ve bir hırka sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Uygulamaya bugün tekrar baktığımda sipariş durumunda “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Herhangi bir SMS, a
19 Temmuz’da LCW internet sitesinden t‑shirt siparişi verdim. Siparişime ait 2607192200413 numaralı sipariş ve LCW5607**...*****77#001 kargo takip numaralı gönderi için 25 Temmuz’da Cargox tarafından teslim edildi mesajı geldi, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde si
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Eyüp Vialand AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazada bir t-shirt ararken personele ürün bulmak için yardım istedim, ancak ilgili personel S****** Hanım ne yardımcı oldu ne de müşteriyle konuşmaya yakışır bir
LCW’nin internet sitesi üzerinden aldığım mavi kapüşonlu üst dahil birden fazla üründe benzer kalite sorunları yaşıyorum.... Son siparişimde gelen kapüşonlu üstün üzerinde küçük bir yırtık/sökük vardı, kumaşın çeşitli yerlerinden ipler çıkmış durumdaydı ve ürün kırışık, özensiz, sanki kalite kontrolü y



LCW’den 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde 2607231401818 ve 2607221601185 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir açıklama ya
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim 🙂"

LCW mobil uygulamasından 2607222102315 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim daha sonra stok kalmadığı gerekçe...siyle kendiliğinden iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş alındıktan sonra iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu sipariş
"İstanbul Marina AVM den mağaza sorumlusu bir beyefendi bana ulaştı ve ürünümü mağazadan gidip teslim aldım. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW




16 Temmuz 2026 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasına S6EJ69Z8/MKJ kodlu Polo yaka tişörtün m bedenini almak için git...tim. LCW sisteminde bu ürünün mağazada 5 adet görünmesine rağmen çalışanlar ürünü mağaza içinde hiçbir yerde bulamadı. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde depoya bakacaklarını ve b
"Müşteri hizmetleri aradı, durum hakkındaki geri bildirimleri ileteceğini bildirdi, kargo parası için kupon tanımladı. Teşekkürler"
lcw.com uygulamasından 4 adet t-shirt sipariş ettim ve özellikle tatile gid...erken giymek için aynı gün kargo hizmetini seçtim. Bu hizmet için 169 TL ek
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. 6 Temmuz tarihinde teslim aldığım poşetten sadece 7 adet ürü...n çıktı, koor sport oversize modal karışımlı kadın spor t-shirt (s beden, bordo) poşetten hiç çıkmadı. Buna rağmen siparişte eksik gönderim yapılmış olmasına ilişkin mağduriyetim g
LCW internet siparişi verdiğim ürünler bitti diye yollamamış, ücret iadesi yapacakmış. Ben 20 Temmuz’da sipariş verdim; ...hazırlanması 5 gün sürerse ürün biter, tabii ki. 5607*******66 sipariş numarası. Ben para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. 5 gün sipariş hazırlığı sürer.
Yaklaşık iki ay önce 212 AVM Outlet mağazasındaki LC Waikiki mağazasından iki farklı renkte aynı model erkek t‑shirt sat...ın aldım. Ürünleri toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen her ikisinde de ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Özellikle ikinci giymede tüylenme bariz şekilde ortaya çıktı ve tişörtler

LCW’nin online kanalı üzerinden 21’inde LCW Grace bağlamalı yaka nakışlı bluz penye ürünlerinden sipariş verdim. Aradan ...birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürü

"Teşekkürler."
16.07.2026 tarihinde LCW üzerinden giyim ürünüm için mağazaya teslim seçene...ğiyle sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 20–22 Temmuz arası
LCW online mağazadan erkek bebek takım sipariş verdim ve ürünü Konya Mevlana şubesinden 20 Temmuz tarihinde teslim aldık.... Ürünü daha mağazadan ayrılmadan incelediğimizde arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik. İade işlemi için hemen kasa noktasına gittiğimizde, kasa görevlileri ürünün defolu oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100