TC Kimliğim Yanlış Abonelikte Kullanıldı Ve Borç Bildirimi Aldım

Tekirdağ Ergene’de bulunduğunu düşündüğüm eski ikamet adresimle ilgili olarak, TESKİ’den 2 gün önce bir SMS aldım. Mesajda, 643397 numaralı aboneliğe ait 100*****090 sicil numarası üzerinden 1.217,54 TL tutarında borcum olduğu ve ödemem halinde yasal işlem başlatılacağı yazıyordu.

Abonelik numarasını sorguladığımda, sayaç ve aboneliğin bambaşka bir ad‑soyad üzerine kayıtlı olduğunu, ancak bu abonelikte benim T. C. kimlik numaramın kullanıldığını gördüm. Yani abonelik bana ait değil; ad‑soyad farklı bir kişiye ait olmasına rağmen, kimlik numaram sistemde bu abonelikle eşleştirilmiş görünüyor ve borçla ilgili SMS tarafıma gönderiliyor.

Ben şu an başka bir ilde ikamet ediyorum, bu nedenle henüz şubeye gidemesem de bu durumdan son derece rahatsızım. Adıma ait olmayan bir abonelikte T. C. kimlik numaramın nasıl ve neden kullanıldığını, sayaç ve abonelik ad‑soyad kontrolü yapılmadan bu eşleştirmenin nasıl gerçekleştiğini anlamak istiyorum.

TESKİ’den talebim, kimlik bilgilerim kullanılarak oluşturulan bu yanlış eşleştirmenin derhal araştırılması, adına kayıtlı olmadığım bu abonelik ve borçla ilişiğimin sistemlerinizde tamamen kesilmesi ve T. C. kimlik numaramın başka bir abone kaydıyla haksız şekilde kullanılmasının düzeltilmesidir. Ayrıca hakkımda hiçbir hukuki süreç başlatılmamasını ve bu konuda yazılı/şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.