Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Siparişim Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş

profile
07 Şubat 16:34
128

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601201600650 numaralı siparişim 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerce mağazaya ulaştırılmadı. Bu süre içinde siparişimi teslim almak için AVM’deki ilgili mağazaya 3 kere gitmeme rağmen her seferinde “Burada yok, gelmedi” denilerek geri gönderildim.

Tüm bunların ardından 07 Şubat 2026 sabah saat 09.00’da tarafıma SMS ile siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gönderildi. Ancak AVM zaten saat 10.00’da açılıyor, dolayısıyla bu saatte teslimat yapılmış olması mümkün değil. Ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesi hem gerçeğe aykırı hem de mağduriyetimi artıran bir durumdur.

Konu ile ilgili tarafınızla görüştüğümde de net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sürekli olarak geçiştiriliyorum. 380 TL tutarındaki bu siparişimin bana ulaşmamasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Ürünler elime hiç geçmediği için ödediğim 380 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 16:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
606
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geri Gönderildi, Bilgi Ve Hasar Açıklaması Yok

profile
23 Ocak 16:18
286

LCW Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Tekrarlayan Kargo İptali

profile
04 Şubat 14:31
166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri