Kırıkkale Mağazasında Çorap Kalitesizliği Ve Yetkilinin Kaba Tutumu


25.01.2026'da Adana Optimum LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada NFC özellikli kartımla yaptım; bankamın mo...bil uygulamasında işlemin başarılı olduğuna ve ödeme alındığına dair slip görünüyor olmasına rağmen kasa fiş vermedi. Bunu kasadaki personele söylediğimde, işlemin beklemede göründ
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ve tesli...mat adresi olarak ev adresimi seçtiğim 2601210002670 numaralı siparişim, ta
"Teşekkür ederim önemsediğiniz için"
Bursa Şehreküstü LCW şubenizde yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyimini pay...laşmak istiyorum. İlgili şubede müdür pozisyonunda olduğunu belirten Ö***
02.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğü...m kadın topuklu botu beğenip almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün “yasaklı ürün” olduğunu ve satışının yapılamayacağını söyledi. Ürünün reyonda sergide olmasın
"LCW personeli Zülal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"

LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alı...şverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu
01.02.2026 tarihinde LCW’nin Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinde yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaparken çalışanların kend...i aralarında konuşup müşterileri kastederek “bunlar düşük kalitede dağıtıyorlar” şeklinde bir ifade kullandıklarına şahit oldum. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapan bir müşteri
31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğen...im kendi seçtiği için 27-29 numara bedenini yanlış almış, uzun çorap olduğu için biz de o anda fark edemedik. Ertesi gün, 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağaz
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
"Yanlış anlaşılma oldu herhangi bir sıkıntı yok"
"Ürün geri alındı, hediye kartı verildi. Sonuçtan memnunum."




Yaklaşık 15.12.2025 tarihinde LCW’nin web sitesinde yer alan “Bizim influencer’ımız Sen Ol” programına Instagram hesabım... @a** ile başvurdum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almamama rağmen bu tarihten sonra aynı form üzerinden 10–15 kez daha başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dön
"Siparişim teslim edildi. Teşekkür ederim."
LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun ...nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma
LCW online alışveriş sitesinden 19.01.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak patik çorap satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde çorabın tininin kaçmış olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Çorabı hiç kullanmadan, görür görmez fotoğrafını çekip alışveriş yaptığım sayfa üzerinden ilettim. Bugün LCW


LCW markasına güvenerek 13.12.2025 tarihinde internet sitenizden kızıma Muggo kiddy düğmeli kürklü çocuk kışlık bot aldı...m. Kızım o günden beri bu botu düzenli olarak kullanıyordu. 02.02.2026 tarihinde İstanbul’da yağmurlu bir havada dışarıdayken bot bir anda patladı ve yan tarafından boydan boya sök

22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek... tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu
05.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden satın aldığım LCW Kids beli lastikli kalın basic erkek çocuk jogger eşofma...n altı (3-4 yaş) 10 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürün henüz bir ay bile olmadan, yaklaşık 22 gün içinde tükenmiş ve kullanılmaz hâle gelmiştir. Aldığımız eşofman altlarının nered



Yaklaşık 4–5 gün önce LCW’den online olarak iki adet kadın şifon elbise satın aldım. Kargoyu açtığım anda her iki elbise...nin de yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken durumu anında müşteri temsilcisine yazdım ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ürünleri bu




Ankara Dikmen Caddesi’indeki LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak taşıtlar satın aldık. Bu ürünü kutusunda saklamayı plan...lıyorduk, bu nedenle ambalajını hiç açmadık. Eve geldiğimizde rafa koyarken kutunun ambalajının hasarlı olduğunu fark ettik. Mağazada kasada ödeme yaparken ambalajla ilgili hiçbir


LCW internet sitesindeki hesabımı daha önce silmiştim. Yaklaşık iki aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzer...inden yeniden giriş yapmak ve kullandığım telefon numarasını tanımlamak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. E-posta adresimi girip telefon numaramı eklemeye çalıştığımda bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100