Yanlış Renk Pantolon Teslim Edildi, Hızlı Ve Pratik Çözüm Talebi


LCW’nin online mağazasından 22 Nisan tarihinde bir adet lacivert erkek pantolonu sipariş ettim, ürün 24 Nisan akşamı elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim lacivert pantolon yerine paketten siyah pantolon çıktı.
Sipariş numaram 2604220100455’tir. Ben çalışan biriyim, kargoya gitmek ya da mağazaya gidip değişim/iade işlemleriyle uğraşacak zamanım yok. Hatanın firmadan kaynaklandığını düşündüğüm için, ya doğru rengin (lacivert) hiçbir ek zahmete sokulmadan tarafıma gönderilmesini ya da ücret iademin yine beni kargo veya mağazaya gitmek zorunda bırakmayacak şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı ve pratik bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



Aradılar pantolonun içinin dışının resimlerini yüklememi istediler

Arıyorlar iade edin teste gönderilecek ya da mağazadan değiştirin diyor arkadaşım çalışan insanız neden bizim zamanımızdan gidiyor paketleme yapan neden dikkat etmiyor ayıp

Hala bir çözüm yok bundan sonra sizden alışveriş yapmayıp çevremde uyarıda bulunacağım tavsiye etmiyorum
















