to read complaints and reviews, or file yours.25/01/2026 Pazar günü saat 18.30 civarında İzmir Park LCW mağazanızdan bir adet erkek pantolon satın aldım. Ödeme sonras...ı kasadan fişimi aldım, fiş numaram 0235. Ancak eve gittiğimde pantolonun üzerinde alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Mağazaya tekrar dönebilecek mesafede olmadığım için alarmı k
31 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall LCW mağazasında yaptığım alışverişte 199,99 TL tutarında mükerrer ödeme alı...ndı. Ödeme esnasında bu durumun farkına sonradan vardım ve mağazaya durumu ilettim. Mağazada görevli Ş***** isimli çalışan, konuyu araştıracağını söyleyerek beni beklemeye aldı; a
Ekim ayında LCW Lüleburgaz mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez giy...diğimde pantolonda belirgin şekilde tüylenme oluştu ve kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar az kullanımda bu duruma gelmesi, ürünün kalite açısından
31.01.2026 tarihinde, LCW Bursa Zafer Plaza mağazasından alışveriş yaptığıma dair LCW adına gelen bir SMS aldım. Ancak n...e Bursa ilinde ikamet ediyorum ne de söz konusu mağazayla herhangi bir alışveriş veya bağlantım bulunuyor. Benim adıma bu şekilde işlem görünmesi, kişisel verilerimin izinsiz ya d
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi
LCW’den yaklaşık iki hafta önce İstanbul StarCity şubesinden 400 TL ödeyerek aldığım bardak ve çay kaşığı ürünü, görünüş...üne aldanarak tercih ettiğim halde kalite açısından tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü daha yeni almama rağmen, ilk kez çay karıştırırken kaşığın sap kısmı hiçbir zorlama, darb
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için tebrik ederim"
LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, dah...a 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd
"Benden kaynaklı bir problem olduğunu anladık. Sorun çözüldü. Teşekkürler LCW"
Son on gün içinde LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2601251200045 ve 2601231300151 numaralı siparişlerim, defalar...ca “teslim alınamadı” denilerek kendi kendine iadeye düşüyor. Adreste bir sorun olmamasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadan geri gönderiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
"LCW Van cadde mağazasında Çağdaş bey arayıp ilgilendi ve mağazaya gittiğimde sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde LCW Van Cadde şubesinden, Diyarbakır LCW mağazasında...n hediye gelen bir çantayı küçük olduğu için değiştirerek kahverengi bir ça
26.01.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim aldığım LCW online siparişimde 5 parça ürünüm kargo paketinin içinden çık...madı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen teslim edilen pakette bu ürünler yer almıyordu. Durumu fark eder etmez LCW genel merkez ile iletişime geçtim. Bana sadece sürecin başlatıldığ
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2601262202542 numaralı siparişim 6–7 gündür elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo il...e gönderilmiş görünüyor ve yaklaşık 3 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Aldığım ürünler benim için ihtiy
15.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden üç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, üçünün de bedenini...n yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için kargoya verdim ve toplamda iki kez iade denemesi yaptım; ancak her iki seferinde de hiçbir açıklama yapılmada
Samsun Citymall AVM LCW mağazasından yılbaşından iki gün önce çocuğum için bir eşofman takımı satın aldım. Ürüne yaklaşı...k 700 TL ödedim. Çocuğuma giydirmeden önce her zamanki gibi ilk yıkamasını yaptım ve kurutucudan çıkardığımda eşofman takımının renginin serpme şekilde yer yer attığını gördüm. Bu
"Aslında keşke çok basit şekilde buraya yazmadan çözülseydi ancak en azından dinleyen ve eleştirilere geri bildirimlere olumlu dönen bir firma bu anlamla güzel"
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “
Kars Merkez LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğum için deri bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun üzerinde... bariz çatlaklar oluştu ve bugün ürünü değişim yapılması için mağazaya götürdüm. Üründeki hatanın kullanım kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğu çok net olmasına rağmen değişim tale
LCW Demetevler Şubesi’nden babam tarafından birkaç gün önce birden fazla çocuk ürünü satın alındı. Alışveriş taksitli ol...arak yapıldığı için ürünlere vade farkı eklendi ve bu durum tarafımızca kabul edildi. Söz konusu ürünlerden biri 580 TL bedelle tarafımıza teslim edildi ve ürünle birlikte değişim
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edild...i. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol
LCW’nin orijinal uygulamasından babam için bir ceket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve A**** E***...** Sürat Kargo şubesine ulaştı. Yaklaşık 5–6 gündür ceket şubede bekletiliyor, üstelik hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubede bekletmekle kalmayıp, üstüne bir de ürünü baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
