to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teknik Aksaklık Nedeniyle İptali Ve Fiyatların Artışı
3 Şubat’ta LCW mobil uygulamasından ikisi kaban olmak üzere bebek ayakkabısı, bebek elbisesi, çorap vb. Ürünlerden oluşan, toplam 1.529 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Güzel bir indirim yakaladığım için oldukça sevinmişken, gece saat 02.00 civarında “siparişiniz teknik aksaklık nedeniyle iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş numaram 2602031706068’dir.
Şu an aynı ürünlerin stokta olduğunu, ancak fiyatların ciddi şekilde arttığını görüyorum. Teknik aksaklık denilerek siparişin iptal edilmesi ve ardından ürünlerin çok daha yüksek fiyatlarla satışta olması, yanlış fiyatlandırma yapıldığı ve bunun bedelinin müşteriye ödetildiği izlenimi veriyor. Koskoca LCW’nin böyle bir durumda, en azından bu siparişteki ürünleri o dönemde sepetime yansıyan fiyatlardan müşterisine sağlamasını beklerdim.
Mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin bana sipariş verdiğim andaki indirimli fiyatlarından temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
