Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yolda Görünmüyor, Tekrarlanan Gecikmeler Ve Telafi Eksikliği

profile
17 Mart 10:18
133

LCW mobil uygulaması üzerinden 13 Mart tarihinde vermiş olduğum 2603131203024 numaralı siparişim hâlâ “yolda” bile görünmüyor. İçerisinde çocuklarımın bayramlıkları da dahil olmak üzere farklı ürünler bulunuyor ve bayram yaklaşmasına rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi beni çok mağdur ediyor.

Daha önceki siparişimde de günlerce bekletildikten sonra ürünler eksik şekilde teslim edilmişti. Eskiden yaşanan gecikmelerde en azından kupon veya indirim gibi bir jest yapılıyordu, artık o da yapılmıyor. Fiyatlar zaten oldukça yükselmişken, hem bu kadar geç teslimat yaşamak hem de herhangi bir telafi sunulmaması güvenimi iyice azalttı.

Mağazaya gittiğimde de personelin ilgisiz tavırları nedeniyle artık mağazaya gitmek istemiyorum. Online sipariş veriyorum, bu sefer de siparişim günlerce bekliyor ve bayrama yetişip yetişmeyeceği belli değil. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım tekrar eden gecikme ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 14:54 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Şubat 21:11
184

Erken Sipariş Edilen Doğum Günü Hediyesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
15 Ocak 17:52
249

Teslim Tarihine Uymayan Kargo Ve Çocuğumun Okuma Bayramı Mağduriyeti

profile
05 Ocak 18:36
517
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmeleri Ve Stok Hataları Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

profile
09 Ocak 00:26
384
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Ürünler Elime Ulaşmadı

profile
15 Mart 14:23
217
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri