Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Sonrası Ani Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

22 Ocak 11:57364

21 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2601211302506 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan erkek çocuk sweatshirt’ü ben aldığım anda 700 TL idi. Bugün, yani aradan 24 saat bile geçmeden, 22 Ocak 2026 saat 11.00 civarında siparişime tekrar baktığımda aynı ürünün fiyatının 450 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz bu kadar kısa süre geçmişken ürünün 250 TL indirilmiş olması açıkçası bana haksızlık gibi geliyor. Ürün kargoya verilmemiş olsaydı, bu fiyat farkı nedeniyle siparişi iptal edip tekrar indirimli fiyattan alacaktım.

Konu ile ilgili WhatsApp destek hattından T**** Hanım ile görüştüm ancak hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben, siparişimi daha yeni vermiş olmama rağmen bu kadar ciddi bir fiyat farkının oluşmasını kabul edemiyorum ve müşteri memnuniyeti kapsamında bu durumun telafi edilmesini bekliyorum.

Talebim, ya ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ya da aynı tutarda hesabıma kullanılabilir bir hediye çeki tanımlanması yönündedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

22 Ocak 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Gaye
23 Ocak 10:58

LCW gibi bir firmaya yakışmadı hiç. Süreçlerinden hiç ama hiç memnun değilim, standart bir text yollayıp konuyu kapattılar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

LCW Siparişinde Ürün Eksikliği Ve Hasarlı Kargo, Destek Yok

27 Mart 11:54164

2603232103029 numaralı siparişimi LCW online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında verdim ve paketim dün İstanbul Sultan...

LCW Siparişinde Ürün Eksikliği Ve Hasarlı Kargo, Destek Yok

İlk Yıkamada Renk Değişen Sweatshirt İçin Değişim Talebi

28 Mart 03:05146

LCW’den Çekmeköy Taşdelen mağazasından 18 Mart tarihinde S6C240Z4 dwp kodlu lacivert dik yaka erkek çocuk sweatshirt sat...

Video Şikayetler

LCW Siparişim Kırışık Ve Etiketsiz Geldi

LCW SiparişimKırışık Ve Etiketsiz Geldi

Profil fotoğrafı
Sepideh
LCW  Hatalı Ürün Değişimi Yapmadı!

LCW  Hatalı ÜrünDeğişimi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Ümmühan
LCW 2 Aylık Sweatshirt Deformasyonu!

LCW 2 AylıkSweatshirt Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Vildan
LCW Defolu Ürünleri Sezonda Sattılar

LCW DefoluÜrünleri Sezonda Sattılar

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri