to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali, İade Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
LCW uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde yaptığım siparişim BGK Kargo firmasına teslim edilmiş, ancak birkaç gün sonra siparişim herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiş ve iade tutarı hesabıma yatırılmamıştır. 29.01.2026 tarihinde tekrar farklı ürünler için oluşturduğum siparişim aynı kargo firmasına verilmiş, ancak bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ürün stokta yok ise neden satışına izin vererek insanları mağdur ettiklerini açıklamalarını talep ediyorum. Ayrıca tahsil edilen yaklaşık 2 000 TL’nin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.
