to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler, sorunum çözüldü"
İzmir Bornova’daki LCW mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce bir mont satın ...aldım. Montu sadece bir kez giydim ve ardından ilk yıkamada sentetikler pro
Ekim ayı sonunda Ordu Novada AVM'deki LCW mağazasından kızıma 500 TL ödeyerek, üzerinde "s Boots" yazan 35 numara su geç...irmez naylon çizme aldım. Çizmenin su geçirmez olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ürünü alışımızdan yaklaşık iki ay sonra kızım dün ilk kez giydi ve okuldan eve geldiğinde her
"Teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2512061201089 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişe ait 5512*******17 sevkiyat numaralı kargom 09.12.2025 ta
LCW online mağazasından 2512121102572 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için 16.12.2025 tar...ihinde İstanbul Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında 1.683 TL tutarında iade işlemim onaylandı. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesi
8 Aralık’ta LCW üzerinden 2512081102605 numaralı siparişi verdim. 12 Aralık’ta tarafıma ürünün 'teslim edildiğine' dair ...mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, hiçbir kişiye ürün teslim etmedim ve kesinlikle herhangi bir teslimat ya da SMS kodu da paylaşmadım. Durumu öğrenmek için mü
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kale Center AVM’deki LCW mağazanızdan almış olduğumuz tişörtün kollarının çok ...uzun olması ve ön kısmında fark ettiğimiz leke sebebiyle iade ya da değişim talebinde bulunduk. Kasadaki görevli bayan, ürünü inceleyip “Bunu geri alamam, hem lekesi var hem de bu
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü
28.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 1.700 TL ödeyerek, taksitli şekilde bir mont satın aldım. Ürünü 0...3 Aralık’ta teslim aldım; montun hem bedeni çok küçük geldi hem de LCW diye aldığım ürünün Madamex adlı başka bir firmaya ait olduğunu fark ettim. Ürünü beğenmediğim ve beden olara
LC Waikiki uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 150 lira fark ödeyerek aynı gün teslimatlı sipariş verdim. Sipariş...imden sadece üç ürün aynı gün teslim edildi, geriye kalan ürünler ise iki gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. 150 lira farkı, siparişim aynı gün gelsin diye ödedim. Teslimat gerçekl
"İlginize teşekkürler. Ürünler tarafıma hediye edildi."
LCW online mağazacılıktan 2511281002743 numaralı siparişimle ceket, çorap v...e t-shirt satın aldım. Kargo firması ürünleri kaybettiği için uzun süre tes
LCW’nin online mağazasından 2511251300261 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankamall mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında tarafıma 3 ila 5 gün içerisinde ücretin ka
26 Kasım’da LCW uygulaması üzerinden “LCW Kids Kapüşonlu Kız Çocuk Mont” satın aldım. Mont elime ulaştığında beklediğimd...en çok daha ince olduğunu fark ettim ancak yine de kullanırım düşüncesiyle ürünü elde yıkadım. Mont kuruduktan sonra içerisindeki dolgu malzemesi belli bölgelere toplanmış, bazı ye
lcw.com üzerinden çocuk sweat pantolon siparişi verdim. Siparişim çok kısa ...sürede kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şeki
4 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 399,98 TL tutarındaki bu sipariş..., “Siparişlerim” ekranında hiç görünmediği halde sepetteki ürünler “tükenmiş” olarak işaretlendi. Bunun üzerine ilk aramamda, ödemenin sistemlerinde göründüğü ve iadenin 2 iş günü
LCW’nin online mağazasından iki adet kahverengi, bir adet de siyah pantolon sipariş ettim. Ürünler dün elime ulaştı, eti...kete uygun şekilde, oldukça normal bir yıkama yaptım. Tüm pantolonları birlikte yıkamama rağmen her iki kahverengi pantolonda da yıkama sonrasında uzun çizgi şeklinde belirgin izle
LCW Home’dan Ankara 365 AVM mağazasından, üzerinde büyük bardak görseli bulunan ve çocuklar için olan bir ürün satın ald...ım. Ürünün iç kısmındaki süslerin, yani içindeki süslerin tamamı dökülüyor. Çocuklar için satılan bir üründe böyle bir kalitesizlik ve kontrolsüzlük olmasını kabul edemiyorum, hedi
LCW’nin internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde eşim için bir adet deri ceket siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaşt...ı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin rengi yanlış olduğu için ürünü iade ederek yanlış ürün gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen “iade talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ia
Bugün saat 16:00 civarında Malatya Park LCW mağazası erkek bölümünde alışveriş yaptım. Toplamda 4.000 TL tutması gereken..., 2.000 TL’lik iki ürün verdim; ancak kasada bana 4.000 TL’lik ürünler yerine 2.000 TL’lik ürün verilmiş durumda. Fotoğraflar ve kasa işlemiyle ilgili görseller elimde mevcut, ayrı
LCW Online üzerinden aldığım erkek şişme montun iade sürecinde bilgim dışında işlem yapıldı. İade talebim sonrası sistem...de önce “İade onaylanmadı – ürün/talep uyuşmuyor” uyarısı göründü ve bu nedenle ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sonradan
5 Aralık günü saat 18.40 civarında Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaş...adım. Kasadaki personel, ürünlerimi satış faturası yerine iade faturası olarak geçmiş. Buna rağmen ödeme kartımdan tutar çekilmiş ve provizyona düşmüş olmasına karşın, ürünlerimi b
"Yardımcı olundu çok teşekkürler"
"Sorunumu hemen çözdüler, Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100