to read complaints and reviews, or file yours."Markaya ilgisi ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Ürünü ila aldığım mağazaya götürmem istenmese daha kolay olabilirdi süreç. Yine de hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
"Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce LCW’den S61798Z8-PNT, XM-ALAS, CVL-NEW Black l kodlu alt... erkek eşofmanı yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 3 gün ku
29 Mayıs’ta Sur Yapı’daki LCW mağazasından LCW Vision marka bir şort satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü tek yıkamadan s...onra arka kısmı tamamen tiftiklendi; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü olması gerektiği gibi, talimatlara uygun şekild
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
22.05.2026 tarihinde LCW firmasından 1 adet deri yelek satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak tesli...mat adresim İzmir olmasına rağmen sistemde ürünün 26.05.2026 tarihinde İstanbul’da başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet ile görü
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım siyah kumaş pantolonu, 2603281102409 numaralı sipariş kapsamında yaklaşık bir ...ay önce teslim aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ve talep oluşturarak pantolonu eksiksiz şekilde pakete koyup kargoyla gönderdim. Bir süre sonra iade tale
"Teşekkürler"
LCW’nin online sitesinden 21 Mayıs tarihinde çocuk tişörtü alışverişi yaptım. Sitede “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu n...edenle sepetime 2 adet çocuk tişörtü ekledim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 2605161102076’dır. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar
"Sorunum çözüldü ayrıca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli LCW mağazasından aynı modelden iki adet kot pantolon satın aldım, toplamda 1600 TL ö...dedim. Pantolonları bedenime tam uygun olacak şekilde aldım ancak giydikten çok kısa bir süre sonra inanılmaz şekilde bollaşıyor, neredeyse iki beden genişliyormuş gibi duruyor. Yı
17 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında LCW internet sitesi üzerinden 2605172301790 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde... yer alan 3‑4 yaş, bisiklet yaka, erkek çocuk şort‑t‑shirt takımı (beyaz, önü arabalı t‑shirt ve siyah düz şort) stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edilmiş. Bugün yine s
27 Nisan tarihli LCW firmasına verdiğim sipariş bugüne kadar elime ulaşmadı.... Defalarca sözlü ve yazılı olarak yaptığım başvurulara kalıplaşmış cevapla
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünlerin bedeli olan 955 TL’yi kendi param olmasına ra...ğmen banka hesabıma yatırmak yerine kupon olarak tanımladılar. Kuponu kullanmam gereken dönemde cenazem olduğu için hiç ilgilenemedim ve bu nedenle kuponu süresi içinde kullanma im
lcw.com internet üzerinden 03.05.2026 tarihinde 2605031702854 sipariş numarası ile modanıno satıcısından mayo aldım. Gel...en mayo hem farklı hem istediğimden küçük göndermişler. 06.05.2026 tarihinde kargo ile İade ettim. Hala para iadesi yapılmadı. LCW müşteri temsilcisine ne zaman iade edileceğini so
LCW Ankara Batıkent mağazanızdan kısa süre içinde ikisi de lacivert, yakaları beyaz olan iki adet kısa kollu günlük t-sh...irt satın aldım. Tişörtlerden birini 17 Mayıs’ta, diğerini ise birkaç gün önce aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etikete uygun olacak şekilde 30 derecede ve çok düşük devirde
LCW markasında aldığım siparişimde siparişin 4de birini teslim edip siparişi tamamlandı gösterdiler haftalardır müşteri ...hizmetlerine sorunumu iletmeme rağmen alay eder gibi geliştirici cevaplarla ne ürün ne para iadesi yapmıyorlar. Bu konuda kendileri dönüş yapmadığı gibi benim sorularıma da dönmüyo
LCV’den Eskişehir mağazasından ekim ayında yaklaşık 2.600 TL’lik bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek isted...iğimde Sakarya mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. Burada bana nakit para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler ve iade tuta
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
28.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir ceket satın aldım, 05.05.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ürün bede...ni çok büyük olduğu için Trabzon Meydan Uzun Sokak şubesine giderek iade işlemi yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. Mağazada iade işlemini yapan görevli, tutarın LCW c
LCW online sistemde paramın bulunduğu bakiyemi kendi IBAN’ıma aktarmak istedim. Halkbank’ın bana SMS ile gönderdiği IBAN... bilgisinde harf vardı, LCW sistemi bu IBAN’ı “harf içerdiği” için kabul etmedi. Ben de harfi sildiğimde sistem bu kez otomatik olarak harfin olduğu yere “0” rakamını koydu ve işle
12 Mayıs tarihinde LCW’den aldığım, içinde çocuk giyim ürünleri ve eşofmanların da bulunduğu karışık ürünleri iade etmek... istedim. Online siparişime ait LCW5605*******63 numaralı iademi bgk kargo ile gönderdim ancak kargo firma tarafından geri alındı ve teslim edilmedi. Kargonun geri dönmesine rağme
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. LCW Waikiki uygulamasından alışveriş yapmaya devam edeceğim 🙏🏻🙏🏻"
6 Mayıs tarihinde LCW online sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak ...aldığım gömlek ve pantolon için 2605062100783 numaralı siparişi oluşturdum.
18-01-2026 fatura tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM LC Waikiki şubesinden almış olduğum montun kapüşon fermuar...ı üretim hatasından dolayı bozuktu. Bunu gidip kendilerine verdim, bana ürünü tamir edip geri getirdiler. Değişim talep ettim; sıfır almış olduğum bir ürünün tamir edilip bana gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
