Kısa Sürede Solan Tişört Yakaları İçin Tam İade Talebi

LCW Ankara Batıkent mağazanızdan kısa süre içinde ikisi de lacivert, yakaları beyaz olan iki adet kısa kollu günlük t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birini 17 Mayıs’ta, diğerini ise birkaç gün önce aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etikete uygun olacak şekilde 30 derecede ve çok düşük devirde yıkamama rağmen, tişörtlerin beyaz yakaları ilk yıkamada soldu ve neredeyse siyaha döndü.

Yeni aldığım ve yalnızca bir kez yıkadığım ürünlerin bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verilen para açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Tanesi 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ödedim; birini nakit, diğerini kart ile satın aldım. Fişim ve belgelerim duruyor, bu hafta ilk fırsatta ürünleri mağazaya götüreceğim.

Bu ürünlerin üretiminde kullanılan kumaş ve renk kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Böyle kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması kabul edilebilir değil. Ürünlerin incelenerek iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.