Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın Kabinlerinde Unisex Kullanım Mahremiyetimizi İhlal Ediyor

20 Temmuz 23:1921

20.07.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Sakarya Parkshop LCW Outlet mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yıllardır misafiri olduğum ve düzenini az çok bildiğim bu mağazada, kadın reyonunda, kadın iç çamaşırlarının arkasında bulunan kabinlerden birinde beğendiğim ürünleri deniyordum. Yanımdaki arkadaşım da aynı şekilde ürün deniyor ve birbirimizle fikir alışverişi yapıyorduk.

Deneme esnasında, özellikle altını çizmek isterim ki, bir erkek müşteri bizim kabinlerde olduğumuzu görmesine rağmen gelip aynı alanı kullanmaya başladı ve ben bu esnada bu kişinin son derece rahatsız edici görüntülerine maruz kaldım. Kadın iç çamaşırı reyonunun arkasında yer alan bu kabinlerde böyle bir durumla karşılaşmak, misafir mahremiyeti açısından benim için kabul edilemezdir.

Biz kendi aramızda “Bu nasıl olabiliyor? ” diye konuşurken, kabinlerden sorumlu personel arkadaşıma kabinlerin unisex olduğunu söylemiş. Eğer personelin bu söylemi doğruysa, kadın iç çamaşırı bölümünün arkasında bulunan kabinlerin unisex kullanımda olması, markanızın yıllardır tercih etmemde önemli bir sebep olan mahremiyet ilkesine tamamen aykırıdır. Özellikle kadın bölümünde ve iç çamaşırı reyonunun arkasında yer alan kabinlerde böyle bir uygulamanın olması, kendimi güvende ve mahrem hissetmemi imkansız hale getirmiştir.

Ben bu markayı uzun süredir tercih ediyorsam, bunun sebebi aradığım ürünleri bulmanın yanında mağazalarda kendimi güvende ve mahrem hissedebilmemdir. Ancak bu yaşadığım olaydan sonra hem mağazacılık anlayışınızı hem de müşteri mahremiyetine verdiğiniz değeri ciddi şekilde sorguluyorum.

Sakarya Parkshop LCW Outlet mağazasında kabin düzeni ve kullanım politikalarının özellikle kadın reyonu ve iç çamaşırı alanı için tekrar gözden geçirilmesini, unisex uygulama varsa acilen kaldırılmasını ve müşteri mahremiyetini esas alan açık ve net bir kabin politikasının oluşturulmasını bekliyorum. Ayrıca bu olayın ciddiyetinin ilgili yöneticiler tarafından dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 23:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasının Alarm Çıkarma Talebine Kaba Yanıt

30 Haziran 12:4175

30.06.2026 tarihinde saat 11.40 sularında Perlavista AVM’deki LCW mağazasına haşema almak için gittim. Almak istediğim h...

Mağaza kampanya bilgisi ve personel davranışı şikayeti

1 Ocak 22:33315

01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...

1

LCW Personelinin Kaba Davranışıyla Çorap Değişim Reddi

2 Şubat 20:21351

31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğen...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri