to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online alışveriş sitesini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Çocuğuma kıyafet almak için 16 Mayıs 2026 ta...rihinden bu yana siteye girdiğimde, daha önce var olan “mağazadan al” seçeneğinin artık bulunmadığını fark ettim. Bu seçeneğin kaldırılması bende hem hayal kırıklığı hem de mağdur
LCW’nin online mağazasından 2605120602102 numaralı siparişimle, S50242Z8-CVL kodlu siyah trençkot ürününü satın aldım. 1...6 Mayıs’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda, gelen ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Ürün yüksek ihtimalle iadeden gönderilmiş, üzerinde tadilat izleri vardı, etiketleri y
Yıllardır LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik online alışveriş yaptım. Buna ra...ğmen, uygulama/online sepet ekranında sunulan indirim kodlarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim kodu alanı görünse de bana özel herhangi bir kod tanımlanmadığını
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
LCW online alışverişimde daha önce yaşadığım bir sorun sebebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet ...sonrasında marka benimle iletişime geçerek MSTTSS7MFTTR kodlu bir indirim kuponu tanımladı ve bu kodun 3 ay boyunca kullanılabileceği, bu süre içinde alışverişlerimde faydalanabile
11.05.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2605111702136 numaralı siparişle 6 adet ürün satın aldım. Cargo X f...irmasından tüm ürünlerimin 13.05.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam güvenlikten kargomu teslim aldım, eve gelip paketi açtığımda ise özenli şekilde kapatılmış
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul Metrogarden AVM...’deki LCW mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada b
LCW’nin online sitesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum; ancak her seferinde kargo sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyor...um. Özellikle 10 Mayıs tarihinde verdiğim, 2605110800902 numaralı siparişim, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilemedi. Bu durum sadece tek bir siparişte de
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. LCW Waikiki uygulamasından alışveriş yapmaya devam edeceğim 🙏🏻🙏🏻"
LCW’nin online alışveriş hizmetiyle ilgili teslimat sürelerinden dolayı şikayetçiyim. Bursa’da oturuyorum ve İstanbul – ...Bursa arası yaklaşık bir buçuk saat olmasına rağmen verdiğim online giyim siparişleri 6 günde elime ulaşıyor. Son iki siparişimde de aynı şekilde gereğinden fazla uzun bir teslimat
LCW müşterisine değer vermiyor! 01.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2605010300143 numaralı siparişimle toplam 8....329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim belirsiz bir kargo firmasına teslim edildi ve kötü niyetli bir şekilde bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürünlerimin tekrar gönd
LCW internet sitesi üzerinden erkek t-shirt ve çocuk kemeri siparişi verdim. Kargo bedava olsun diye teslimat adresi ola...rak mağazayı seçtim ve bugün mağazaya giderek ürünleri teslim aldım. Ancak paketi açtığımda kemerin kapkara, yıpranmış ve tiftik tiftik olduğunu, tişörtün ise lekeli geldiğini görd
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 799 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim; ancak Mayıs ayı boyunca toplam 1...2 defa ödeme denememe rağmen sistem “ödeme hatası, farklı kart ile deneyiniz” şeklinde hata kodu vererek ödemeyi kabul etmedi. Ödemeyi farklı bankalara ait toplamda 10 farklı kart
LCW’den Ankara’daki bir mağazadan aldığım hediye kartını online alışverişle...rimde kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kartı eklerken sorun yaş
"Thank you LCW! ❤️"
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara
LCW online sitesinden 01.05.2026 tarihinde kendim için 800 TL civarında bedelle bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yıka...ma talimatına tamamen uygun şekilde, uygun derecede sadece bir kez yıkadım. Buna rağmen üçüncü giyişimde ürünün arkası tüllendi, kumaşı inceldi ve sanki yıllardır giyilmiş gibi esk
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çok profesyonel bir hanımefendi tarafından arandım. Süreçle ilgili beni rahatlatan ve mutlu eden bir aksiyon alındı. Kendilerine teşekkür ederim"
"İlgilendiler kargom geldi teşekkürler"
LCW online mağazadan alışveriş yaptım. Kaç gün oldu, bir kargolama yapılmad...ı. İki kere müşteri hizmetlerini aradım; beş güne kadar sürebilir, ben acil
LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
