to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sayfasında Hediye Kuponu Tanınmıyor
LCW’den aldığım 200 TL tutarındaki hediye kartı kodunu internet sitesi üzerinden hesabıma tanımladım. Kupon hesabıma başarıyla tanımlanmış görünmesine rağmen, ödeme alanına geldiğimde “Tanımlı kuponun bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Son kullanma tarihi 15.04.2029 olan bu kuponu bugün kullanmaya çalıştım ve ilk denememde bu hata ile karşılaştım. Her şey doğru yapılmış olmasına rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle kuponum ödeme ekranında görünmüyor.
LCW’den, hesabıma tanımlı olan 200 TL’lik hediye kuponumun internet sitesindeki ödeme kısmında sorunsuz şekilde çalıştırılmasını ve alışverişimde kullanabilmem için sistemsel sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ödemeye devam edip, kredi kartı seçtiğimiz yerde hediye kartı kullanma yeri çıkıyor. Sorunum çözüldü.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
