LCW Uygulamasında 30.05.2025 Tarihli Kuponlar Geçersiz Olarak Reddediliyor
LCW uygulamasında “Kazanıyorum” kapsamında aldığım hediye kartlarını tanımlarken sorun yaşıyorum. 30.05.2025 tarihli kuponları uygulamaya girmeye çalıştığımda, sistem sürekli “Girdiğiniz kart bilgileri geçersizdir. Bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı veriyor. Aynı hatayı yalnızca 30.05.2025 tarihli kuponlarda alıyorum, diğer tarihlerdeki kuponlarda böyle bir sorunla karşılaşmıyorum.
Her bir kupon 25 TL indirim sağlıyor ve bu kuponları alışverişlerimde kullanmak istiyorum. Kart bilgilerini defalarca kontrol edip doğru girdiğim halde sistem bunları kabul etmiyor ve indirim hakkımdan yararlanamıyorum.
LCW’den, özellikle 30.05.2025 tarihli bu kuponların neden geçersiz göründüğünün teknik olarak incelenmesini, kuponların geçerli hale getirilmesini veya aynı tutarda indirim hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri temsilcisi arkadaş birkaç saat sonra arama yaptı ve yaşadığım 2 adet hediye çekine istinaden indirim sağladı hesabıma. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kendilerine. İyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler.







