to read complaints and reviews, or file yours.LCW Akbank Hediye Kupon Kodum Geçersiz Hatası Veriyor, Kullanamıyorum
Akbank üzerinden tanımlanan LCW 500 TL hediye kupon kodumu ne internet sitesi ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon kodunu LCW’nin sepet ekranındaki kupon kodu alanına doğru yazmama rağmen sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor.
Yaklaşık 4 gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Kupon kodumun son kullanım tarihi 30 Kasım olarak görünüyor ve tüm denemelerimi bu tarih dolmadan, geçerlilik süresi içindeyken yaptım. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Üstelik bu konuda benim gibi şikayetçi ve mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu görüyorum.
Hem Akbank hem de LCW tarafının bu teknik sorunu acilen inceleyip kupon kodumu ivedi şekilde aktif etmesini, 30 Kasım’dan önce kullanabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Talep etmiş olduğunuz görselleri ekledim
