LC Waikiki mesaj

LCW Waikiki online mağazasından sık sık alışveriş yapmama rağmen son zamanlarda üst üste mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kargo teslimatlarında ciddi sorunlar var. Son iki siparişimde kargo görevlileri, hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapmadan paketleri kapının önüne bırakıp gitmişlerdir. ...

05/09/2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden S5DO18Z8-FPR kodlu çerçeve dahil olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509021801462, fatura numaram: 9992025006224523, sevkiyat numaram: 5509*******26. Siparişim Konya/Akşehir adresine teslim edilmek üzere gönderil...

04.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden yaptığım alışverişte, süresi dolmak üzere olan Word puanımı kullanmak istedim. 5302,13 TL tutarındaki alışverişimde Word puanımı kullanacağım kutuyu seçip, banka tarafından gelen onay mesajını da onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak ekstreyi incelediğimde...

LCW Online uygulaması üzerinden hem çoklu hem de tekli ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra taksit sayısı seçme ekranı geliyor, ardından ekran tamamen boşalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık...

14.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1505 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509110800599. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldıktan bir gün sonra, 15.09.2025 tarihinde “paketinizi teslim edemedik, tekrar talep edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj ge...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Yenikent LCW şubesinden bir pantolon aldım ve üründen memnun kaldığım için aynı modelin siyah, bej ve yeşil renklerinden 32 beden olarak iki adet daha almak istedim. Mağaza çalışanları talep oluşturulması gerektiğini belirtti ve iki farklı zamanda mağazaya giderek talep açt...

LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk kıyafeti siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür adres bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve sipariş oluşturamıyorum. Hata mesajı olarak “Adres kaydedilemedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sipariş verme...

03.09.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulamasından aldığım kışlık triko tuniği teslim aldığımda, ürünün üzerinde ip çekilmesi olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen WhatsApp iletişim numaralarına ilettim ancak bana sürekli otomatik mesajlarla "Değerli kullanıcımız şu an bu alanda size yardımcı olam...

7 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509071801099 numaralı siparişimde, satın aldığım pijama takımı eksik gönderildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 471,99 TL tutarında bir ücret ödedim. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağl...

LCW mobil uygulamasından ilk alışverişimi yapmak istedim. Erkek çocuk altüst takım ve sweat ürünlerinden oluşan, toplamda 1800 TL tutarındaki alışverişimde, uygulamadaki çarkı çevirerek %60 indirim kuponu kazandım. Ancak, sepette kuponu kullanmak istediğimde “katılım şartları sağlanamamaktadır” uyar...

LCW Kahramanmaraş Piazza mağazasında yaşamadığım bir alışveriş sonrası, kendi telefon numarama alışveriş yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Numaram bana ait olmasına rağmen, başkası tarafından mağaza alışverişinde kullanılmış görünüyor. Ben bu numarayı sadece kendi online alışverişlerimde kullanı...

3 Eylül’ü 4 Eylül’e bağlayan gece LCW üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından terlik siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 4 Eylül sabahı “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ürün bana ulaşmadı. Hemen LCW müşteri hizmetlerini aradım ve bunun teknik bir hata olduğunu, beklememi söylediler. An...

5 Eylül’de LCW internet sitesinden verdiğim LCW5509*******44#001 numaralı siparişim Kargoist firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sakarya’daki adresimi defalarca kez teyit etmeme rağmen, sürekli "eksik adres" bahanesiyle kargom ulaştırılmadı ve sonunda iade süreci başlatıldı. 8 gündür kargo...

06.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509062201603 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Cevahir AVM deki LCW mağazasından teslim alınacak şekilde oluşturdum. 07.09.2025 te 14:32 SMS geldi, siparişini kargoya verdik diğer. 09.09.2025 saat 17:30 'a doğru anılan mağazaya gittim, ilg...

10.09.2025 tarihinde saat 06:20'de LCW'de kadın giyim kategorisinde 'CRKH6LBZP50' kodlu, alt limitsiz %50 indirim kuponumu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında 'Katılım şartları sağlanamadı' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaştım. Kuponun kullanım süresi devam ediyor ve herhangi bir tutar kıs...

LCW uygulamasında düzenli olarak çıkan %60 indirim kuponunu kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Son iki haftadır hem kadın, çocuk, erkek giyim hem de Ev Yaşam kategorilerinde birçok üründe bu kuponu denedim fakat hiçbirinde kullanılamıyor. Uygulama veya web sitesi üzerinden denediğimde sürekli "kupon...

16 Ağustos tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden sipariş numarası 2508132001279 ile kadın jean satın aldım. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor, dilerlerse ürünün fotoğrafını da paylaşabilirim. Yanlış ürün gönderildiği için Aras Kargo...

10.09.2025 tarihinde LCW online sitesinde sepette 1.986 TL tutarında ilk alışverişimi yapmaya çalışırken, sitede Çark çevirerek kazandığım ve herkese açık olan %50 indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak, kupon kodunu girdiğimde “Katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kupo...

04.09 tarihinde LCW online mağazasından 2509042302169 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir sorun olduğu ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün bana mesaj gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi...

8 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon ve iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan sonra uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaramı paylaşamıyorum ancak kayıtlı telefon...