LCW'de Fiyat Düşüşüyle 280 TL Mağduriyet Telafi İsteği

LCW mobil uygulaması üzerinden tanesi 500 TL’den 2 adet pantolon satın aldım ve toplamda 1.000 TL ödedim. Bu ürünleri özellikle uzun süredir takip ediyor, kupon ya da indirim gelmesini bekliyordum. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım, ancak 18 Şubat’ta aynı pantolonların fiyatının 360 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani sadece 2 gün içinde her bir üründe 140 TL, toplamda 280 TL fiyat farkı oluştu.

Bunun üzerine LCW ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Önce arandım fakat o an müsait değildim, sonrasında bana mesaj üzerinden dönüş yapıldı ve kampanyaların dönemsel olduğu, bu nedenle tarafıma kupon tanımlanamayacağı söylendi. Ancak bu indirim anlık bir indirim değil, hala devam ediyor ve bu durumun sadece 30–50 TL gibi küçük bir fark değil, 140–300 TL aralığında ciddi fiyat farklarına yol açtığını görüyorum. İnsanlar zaten zor şartlarda alışveriş yaparken bu kadar kısa sürede bu ölçüde fiyat düşmesi mağduriyet yaratıyor.

Sipariş numaram 2602111501396’dır. Ben LCW’nin, 2 pantolon için oluşan toplam 280 TL’lik fiyat farkını kupon ya da indirim şeklinde telafi etmesini istiyorum. Eğer fiyat 10 gün sonra düşseydi bunu normal karşılayabilirdim; ancak sadece 2 gün sonra bu kadar ciddi bir fark oluşması adil gelmiyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.