Kutu Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak Seti İçin İade Ve Değişim Talebi

21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Travel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal...

21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Travel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal...


27.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisindeki LCW mağazasından aldığım kabanda çok kısa sürede bitlenme sorunu yaşadım. Bebeğim olduğu için dışarı çok çıkmıyorum, kabanı en fazla 6–7 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta önce kumaştaki bitlenmeyi fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir so...

LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolon siparişi tarafıma teslim edilmiştir. Daha önce aynı model ve bedeni kullandığım için yine aynı bedeni sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün paçasının kısaltılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün daha önce bir başkası tarafında...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 549,99 ...

15 Şubat 2026 tarihinde Erzincan’daki LW outlet mağazanızdan 1.719,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde OYAK üyesi olduğumu belirterek, OYAK üyesine özel LW outlet mağazalarından 1.500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim kampanyası olduğunu, elimde de bu kampanyaya ilişkin kanıt bu...

10.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim ve mağaza teslimatı olarak seçtiğim siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Manisa 8 Eylül Caddesi...
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı için değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0...

15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye...


LCW’den 20 Aralık civarında kızım için 1200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süre sonra botun dikiş yerlerinden su aldığı, neredeyse bot bile denemeyecek kadar kötü bir durumda olduğu ortaya çıktı. 12 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak süreç o kadar uzadı ki...

LCW Adıyaman mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 1 hafta gibi kısa bir süre geçmesine rağmen belirgin bir küçülme sorunu yaşadık. Çocuğum...
10 Şubat tarihinde Gaziantep LCW mağazasından 40 beden, 1700 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kemerinin yanlış konumlandırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Kilis LCW mağazasına giderek kemerin değiştirilmesini talep ettim. Ürün etiketli, hiç kullanılmamış v...
Sultanbeyli Atlaspark AVM LCW mağazasından 23 gün önce satın aldığım pantolonda, çok kısa sürede ciddi derecede tiftiklenme problemi oluştu. Ürünü yalnızca 4 5 kez giymiş olmama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaş kalitesi beklediğim standartların oldukça altında kaldı. Hen...

03.02.2026 tarihinde Konya Real LCW şubesinden eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde 10.02.2026 tarihinde, fişim ve ürüne ait etiketler tam olduğu şekilde iade için aynı mağazaya götürdüm. Ancak ürünün koktuğu ve arkasında belli belirsiz küçük bir leke olduğu gerekçesiyle iadem kab...
Nev Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1.100 TL tutarında kürk tarzı bir ürün aldım. Ödemeyi 600 TL’sini kartla, 500 TL’sini ise nakit olarak yaptım. Ürünü bugün iade etmeye gittiğimde, nakit ödediğim kısmı nakit olarak geri almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, zorla hediye kartına çevirdiler....

LCW internet mağazasından iki adet üst giyim ürünü satın aldık, ürünlerden birinin bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazadan direkt iade edebileceğimiz ve ücretin LCW Para olarak hesabımıza yatacağı, sonrasında da bu tutarı bankaya aktarabil...
LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle ...