to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum AVM içindeki LC Waikiki mağazasından 16.01.2026 tarihinde içi polarlı bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydirdiğimiz anda pantolonun içindeki polar her yere tüy bıraktı, çocuğun üstü başı tamamen battı ve ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değildi.
Yaşadığımız sorun üzerine ürünü 26.01.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün reddedildiğini, üretimsel bir sorun bulunmadığının söylendiğini öğrendim. İlk giyimde bu kadar tüy bırakan, çocuğun her yerini batıran bir ürün için “sorun yok” denilmesini kabul edemiyorum. Başka markalar benzer durumda müşteriyi yormadan iade veya değişim yaparken, LC Waikiki’nin bu tutumu beni mağdur etti ve sanki sorun bizdeymiş gibi hissettirdi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünün iadesini, değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Bu süreçten hiç memnun kalmadım ve bu yaşadıklarımdan sonra LC Waikiki’yi tercih etmeyi düşünmüyorum.
31.12.2025 tarihinde Afyon Park AVM’deki LCW mağazasından kızım için lacivert bir çocuk sweatshirt aldım. Ürünü kızım yalnızca 5–6 saat kadar giydi; buna rağmen sweatshirt üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme...
LCW Waikiki'den onlarca kez alışveriş yaptım. İlk defa ürünlerle ilgili bir problem yaşadım ve değişim talebinde bulundum. İki pantolonda da aynı ürün, aynı kumaş, sadece renk farkı vardı. Birinin hatası kabul edilip iadesi onaylanırken, diğeri kabul edilmedi. Tamamen mantıksız bir durum; ikisi de a...
LC Waikiki'den aldığım pantolonu yalnızca bir defa giymeme rağmen kumaşında tüylenme ve aşırı toz toplama şikayetiyle mağazaya geri teslim ettim. Değişim için incelemeye göndereceklerini söylediler. 10 gün geçti ve bugün mağazayı ziyaret ettiğimde şikayetimin kabul edilmediğini ve kullanıcı kaynaklı...
LCW online mağazadan 5-6 yaş LCW Waikiki kot pantolon sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yanlış gelen ürünün “hediyemiz olsun, size doğru ürünü göndereceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü yıkadım. Aradan ...
Yorumlar