to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Kargo Yeniden Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
LCW internet sitesinden 6 Kasım’da 2611060900389 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra 10 Kasım’da “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. O günden bu yana 12 gündür ne ürünlerim teslim edildi ne de kargoya yeniden verildi.
Hem kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sadece “süreç devam ediyor” denilerek bekletiliyorum. Ne siparişim geliyor ne de iptal edilip ücret iadesi yapılıyor.
Siparişimin acilen tekrar kargoya verilerek adresime teslim edilmesini, bunun mümkün değilse de siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
