Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

LCW Yarın Kapında Teslimat Seçeneğiyle Aldığım Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
10 Aralık 2025 19:39
166

03.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden "Yarın Kapında" teslimat seçeneğiyle 2512031900528 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, verilen hiçbir söz tutulmadı.

Siparişim 05.12.2025 tarihinden beri kargo şubesinde görünüyor ve durumunda en ufak bir ilerleme yok. Yaklaşık 5 gündür hem LCW müşteri hizmetleri hem de kargo firması tarafından sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor, geri dönüş yapılacağı söylenip yapılmıyor. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu derece aksatılması ve müşterinin bu şekilde oyalanması kabul edilemez.

"Yarın Kapında" diye satılan bir hizmetin günlerce teslim edilmemesi, üstüne bir de ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergilenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık sabrımı zorladı. Bu sorumsuzluk nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

Hem LCW müşteri hizmetleri hem de Cargo X müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve sorumsuz.

lcw-yarin-kapinda-teslimat-secenegiyle-aldigim-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-3.jpg
lcw-yarin-kapinda-teslimat-secenegiyle-aldigim-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-2.jpg
lcw-yarin-kapinda-teslimat-secenegiyle-aldigim-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
10 Aralık 2025 22:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Aralık 2025 20:36
249
"En başta şikayet var sitesine teşekkür ederim. Sonrasında LCW şirketine teşekkür ederim gün bazında unutmuşlar ama kargomu yetiştirdiler pazartesi günü geldi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim LCW ekibine"
3
Giray sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoda Teslimat Yapılmadı

profile
08 Aralık 2025 01:11
122

profile
20 Ocak 2025 15:13
354
LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
lcw-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-2.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri