Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Siparişim İki Kez Kargo Mağduriyetiyle Teslim Edilmedi

ID:34499923

LCW Siparişim İki Kez Kargo Mağduriyetiyle Teslim Edilmedi

Iraz

LC Waikiki

09 Aralık 2025 17:32

162

LCW’den verdiğim siparişimin kargosu iki kez üst üste Cargo X firmasına verildi ve her ikisinde de büyük mağduriyet yaşadım. İlk kargom 'dağıtıma çıktı' göründükten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'kargonuz iptal edildi' olarak güncellendi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan çok zaman geçmeden bu kez yine LCW’den aynı kargo firmasıyla gönderim yapıldı.

Bugünkü kargom da sabah saatlerinde sistemde 'dağıtıma çıktı' görünüyordu, özellikle tüm gün evde bekledim, kapı zilinden uzaklaşmadım ama ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye. Buna rağmen geçmiş tecrübeye dayanarak büyük ihtimalle yine 'geldik, adreste yoktunuz' gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşüleceğini düşünüyorum. Cargo X tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir iletişim imkanı var ne de çalışanlarından geri dönüş alabiliyorum.

LCW’nin bu kadar güvensiz, iletişimi olmayan ve teslimat sorunu yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasından son derece rahatsızım. Sipariş numaram LCW5512*******37. Kargomun sorunsuz bir şekilde, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve LCW’nin de Cargo X firmasıyla ilgili bu yaşanan tekrar eden mağduriyetleri dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kübra

1 Destek

LC Waikiki

09 Aralık 2025 23:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çiçek

LC Waikiki

04 Ekim 2025 16:49

533

29 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından Express kargo ile 3850 TL ve ertesi gün de 3000 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim 30 Eylül’de şehir içi Express kargo ile gönderildi, normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 4 Ekim Cumartesi olmasına rağmen hâlâ t...

siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Bilgi Verilmeden Siparişimin Keyfi Şekilde İade Edilmesi Güvenimi Sarstı

Ayşe

LC Waikiki

09 Aralık 2025 14:38

287

LCW’nin online sitesinden 3 Aralık tarihinde birkaç parça ürün siparişi verdim ve adrese iş yerimi seçtim. Siparişim 4 Aralık’ta kargoya verildi, 5 Aralık tarihinde teslim görünüyor iken sistemde tarih 8 Aralık’a ertelendi. 8 Aralık’ta ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iş yerine herhangi bir...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

LC Waikiki

09 Aralık 2025 12:31

301

LCW üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildiği halde tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünmektedir. 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.525,83 TL tutarındaki siparişim için teslim almama rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış. Si...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: LCW Ve Kargo Mağduriyeti

Tuğba

LC Waikiki

30 Ekim 2025 12:54

982

16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...

1 Destek

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Kargoist Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehtap

LC Waikiki

22 Ağustos 2025 10:05

1.940

LCW’den verdiğim 2508120901151 numaralı siparişim, daha önce defalarca sorun yaşadığım Kargoist ile gönderildi. Siparişten kısa süre sonra sağlık nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Kargoist, dağıtıma çıktığında SMS/arama ile hiç bilgilendirme yapmadı; sistemde “adreste bulunamadı” şeklind...