LCW Siparişim İki Kez Kargo Mağduriyetiyle Teslim Edilmedi

LCW’den verdiğim siparişimin kargosu iki kez üst üste Cargo X firmasına verildi ve her ikisinde de büyük mağduriyet yaşadım. İlk kargom 'dağıtıma çıktı' göründükten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'kargonuz iptal edildi' olarak güncellendi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan çok zaman geçmeden bu kez yine LCW’den aynı kargo firmasıyla gönderim yapıldı.

Bugünkü kargom da sabah saatlerinde sistemde 'dağıtıma çıktı' görünüyordu, özellikle tüm gün evde bekledim, kapı zilinden uzaklaşmadım ama ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye. Buna rağmen geçmiş tecrübeye dayanarak büyük ihtimalle yine 'geldik, adreste yoktunuz' gibi gerçeği yansıtmayan bir not düşüleceğini düşünüyorum. Cargo X tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir iletişim imkanı var ne de çalışanlarından geri dönüş alabiliyorum.

LCW’nin bu kadar güvensiz, iletişimi olmayan ve teslimat sorunu yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasından son derece rahatsızım. Sipariş numaram LCW5512*******37. Kargomun sorunsuz bir şekilde, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve LCW’nin de Cargo X firmasıyla ilgili bu yaşanan tekrar eden mağduriyetleri dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.