to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den vermiş olduğum online siparişimin kargosu 5 gündür teslim edilmiyor. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü adrese getirmek yerine ısrarla Malatya Güngör şubesine gidip almam gerektiğini söylüyor. Evde olmama ve adrese teslim seçmiş olmama rağmen kargo eve getirilmiyor.
Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve artık kargo falan da istemiyorum. Siparişimin direkt iade sürecine alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle LCW’ye de bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş/takip numaram: 12172831684718. LCW müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumun acilen çözülmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık’ta LC Waikiki uygulaması üzerinden 1763,51 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2512121303031’dir. Kargo firması yoğunluk gerekçesiyle ürünü bana teslim etmedi ve ürün hiç elime ulaşmadan 23 Aralık’ta gönderi iade olarak geri gitti.
Ürün teslim edilmediği ve kargo iade olduğu halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte LC Waikiki müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi, yardımcı olunmadı.
Ürünleri hiç teslim almamış olmama rağmen ödediğim 1763,51 TL’nin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar